国网尉氏县供电公司：上门服务助力企业复工复产

    □东方今报·猛犸新闻记者 陈艳辉 

    通讯员 郑亚亚/文图

    “有了你们的专业检查，有了可靠的电力保障，我们复工复产就放心了……”9月5日，开封市尉氏县产业集聚区河南优莱环保科技有限公司负责人对前来走访的国网尉氏县供电公司工作人员说。

    进入8月，受疫情影响，各类企业停工停产，加上持续降雨，天气潮湿缺少维护，企业用电设备存在一定的安全隐患。疫情缓解后，企业陆续开始复工复产。为保障辖区复工复产企业安全可靠用电，国网尉氏县供电公司坚持以“主动服务、保障供电”的原则，优化电力保障服务，以供电所为单位，抽调技术人员做好自身防护，根据企业复工时间，用电特点，主动上门为复工企业开展用电检查，提供“一对一”技术服务。重点对企业用户的配电室、配电线路、生产车间电气设备、自备应急电源、安全措施等方面进行“把脉问诊”，发现问题及时协助企业制定整改对策，跟踪整改落实，消除安全隐患，增强客户用电安全性，指导企业安全用电。同时，面对面沟通交流，了解企业用电需求，倾听客户意见建议，积极查找供电服务流程中的“短板”，并根据企业生产用电特点、用电容量、生产规划等情况，为客户量身定制“一企一策”个性化用电方案，满足企业生产需求，建立长效联络机制，随时为企业解决用电难题。

    下一步，该公司将统筹抓好疫情防控和保供电工作，忠实践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以实际行动为企业生产提供坚强可靠的电力保障，助力辖区内企业有序复产复工。