下跪只会添乱 解决不了问题

    下跪也是一种 “道德绑架”。

    这两天，广东的一名男子孩子发烧，因为挂错号，在发热门诊等了好几个小时，实在等不及了，扑通一声，向医生下跪求助。

    医生见状也毫不示弱，穿着防护服就回跪了过去，声音哽咽着说：“你挂错号不是我的问题，我让你改号了，大家都在等，老人小孩全都在等，不是只有你一个人……”

    有网友看了视频倒也清醒：幸亏这医生反应快，直接回跪，不然可能要被网暴了。毕竟患者下跪，很容易让人联想出医生不近人情、高高在上的姿态。

    这几年，我们都知道，医患关系本来就紧张，断章取义的视频片段传到网上，说不定会被添油加醋成什么样子。

    之前，浙江宁波象山县，有个医生在急救时看手机，引起了网友的误解。最终弄清楚才知道，这个医生只是打电话叫其他护士过来帮忙救人。

    回到这件事，孩子发烧，排着长队心急如焚，家长们应该都有这样的体会。但是下跪，除了添乱，也解决不了问题。假设医生破例，让这名家长提前就诊，对其他排队的患者是不是也不公平，说不定还招来更多不满。

    遇到事，还得保持情绪的稳定，多想想办法，办法总比困难多。比如咨询医生能否换号、与他人表明紧急情况、协商能否插队等。

    疫情防控政策优化之后，感染人数还在持续增加，给医院带来了很大医疗压力，不少地方也出现了医护人员不够、药品供应不足的情况。

    越是在难就医、难买药的情况下，越要保持冷静，保证就医秩序。只有这样，才能让医生尽快帮患者解决问题，医生这一回跪的时间，已经能看好几个病人了。