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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 章衡
通讯员 王玉贵 丁俊良
“喂,你好,请稍等,我已与辖区派出所联系,他们马上到,有警察在,保你平安!”3月4日下午,一外地满载香菇的货车路途抛锚,发动机打不着火。无奈之下,货车车主周先生电话求助110,10分钟之后,两位辖区民警带领维修师傅及时赶到现场,帮助车辆排除了故障。“太感谢你们啦,西峡的警察真好!”看着车重新点火,周先生连连致谢。
迅速处置这一求助的是南阳市西峡县公安局情指行联勤中心副主任王蓓,自2016年以来,像这样通过110的求助电话,她紧急处置的次数很多,每次都能让求助者非常满意。
“俺们王主任是‘老中医’,像这样的求助电话正当我们无奈之时,她‘包治百病手到病除’。”同事小马说。
“情指行联勤中心主要任务是第一时间接受警情、第一时间派出警情,群众信任我们,所以更要处理好每一起报警信息,从点滴的小事上践行为人民服务的承诺!”王蓓说。
在王蓓的精心指导下,该中心深入开展“巾帼文明岗”创建活动,22位民辅警一年365天、每天24小时、四班三运转,分秒在岗,大家充分发挥女警优势,每时每刻认真做好各项110接处警工作。仅2021全年中心共接各类报警、求助电话128338次,平均每天352次。①