栾川县叫河派出所坚持“三个服务” 提升辖区群众满意度

    栾川县公安局叫河派出所始终“把群众的事，当成自己的事，群众满意了，我们才心安”作为工作座右铭，全力做好“三个服务”。一是服务好党委政府中心工作。立足公安机关职责任务，全力服务辖区党委政府中心工作，为全镇社会经济健康发展保驾护航。二是服务好辖区群众。延伸“互联网+”公安便民利民服务，户籍室通过延长服务，让群众少跑腿，方便群众随时办理证照业务。三是服务好辖区企事业单位。通过互联网平台建立了“警企QQ群”“警企微信群”“公安微博”，及时发布犯罪预警信息、治安情况并收集涉企违法犯罪信息。派出所定期走访企业，定期开展“送法进企业”活动，全面了解企情民意。同时有针对性地制定各类企业安防实施方案，针对发案突出问题，及时下发安防整改意见。

    民警在辖区各村设置矛盾纠纷、信息收集员，做到矛盾早掌控。派出所定期联系15个村1个搬迁社区收集员，做到日报告能看到，月收集有信息。采取不定时上报矛盾机制，及时收集即时化解调解。每月召开综治例会，汇总矛盾收集情报，针对矛盾纠纷问题对症下药会商研究。同时深入推进“零发案村”创建。通过夯基础、促打防、优服务，努力打造发案少、秩序好、打击有力、社会稳定、党委政府和人民群众满意的平安叫河。叫河派出所连续十年没有发生民转刑案件，连续十年没发生命案，2020年有7个村连续12个月实现刑事案件零发案，群众安全感和执法满意度排名靠前。①陈春生