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天天315维权
近日,禹州市公安局范坡派出所户籍民警在整理身份证时发现,有部分群众的身份证超期未及时领取,针对该类证件,户籍民警通过电话逐人通知,经过了解,发现这些没有及时领取的身份证主要集中在年龄偏大、行动不便的老人。为帮助群众把实事办好,把好事办实,范坡派出所组织社区民辅警开展送证上门服务。在送证上门过程中,社区民警与群众面对面交谈,了解社情民意,对群众反映的办理户籍、身份证等疑问一一进行解答,并耐心指导群众准备资料和收集相关证据。
禹州市公安局鸿畅派出所以“我为群众办实事活动”为契机,切实将教育整顿和学习教育成果转化为实际行动,积极组织民警开展“我为群众办实事,送证上门暖民心”“民警多跑路、群众少跑腿”主题活动。
经了解,鸿畅镇涧头河村常年外出务工的年轻人比较多,村里的留守儿童、留守老人较多,群众办理身份证、求助咨询等相对较为困难的实际情况,鸿畅派出所组织社区民警辅警不定期地到辖区乡村开展上门送证业务,将办好的二代身份证送到他们手中。
通过此次活动,扎实推进了便民服务工作,加强了警民沟通,和谐了警民关系,赢得了辖区群众对公安工作的理解和支持,为更好地开展群众警务工作打下了坚实的基础。①
张汇涛 孙露露