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天天315维权
自队伍教育整顿工作开展以来,偃师公安交警紧密结合教育整顿“我为群众办实事”主题教育实践活动,用心用情为群众办实事、办好事,以实际行动践行为民服务宗旨,积极为群众办实事做好事解难事。
让“文明交通”宣传深入人心。偃师公安交警通过现场解答群众疑问,发放宣传资料等形式,与群众“面对面”零距离宣传酒驾、骑乘摩托车不戴安全头盔、电动车非法载人、无牌无证上路行驶的危害性和法律责任。
群众满意度服务新高度。偃师公安交警大队车管所和违法处理中心坚持以人民满意为目标,以“放管服”改革为载体,以打造最美服务窗口为追求,优化办事秩序,提升服务效能,塑造窗口形象,努力让群众感受高效便捷贴心的服务。
用心守护路畅人安。偃师公安交警严格落实“24”小时值班制度,科学布警、合理设岗巡逻,查纠交通违法,全力维护广大群众的出行安全。
在线快处事故,为群众排忧解难。4月20日9时20分许,偃师交警大队事故科接群众报警,称在西亳大道路段发生一起两车刮碰的交通事故。接警后,值班民警立即赶往现场。经勘察系一起明显的同车道追尾而引发的交通事故,且受伤乘客伤势轻微,各方当事人一致同意适用简易程序处理。民警随即拍摄了事故现场照片,通过交管12123手机APP,当场认定了本起事故的责任。不到5分钟,双方当事人及保险公司均收到了道路交通事故认定书,省去了群众再跑交警大队、跑保险公司的麻烦。①
姚红艳