这座城市谢谢你 | 祁军虎：物业人与业主拼起社区“亲情”拼图 让春节多一份暖意

　　猛犸新闻·东方今报记者 米方杰 萌友 王湛勋

　　随着春节的到来，郑州英协社区艺术家小区内节日氛围也越发浓郁。今年该小区超9成业主选择了留郑过年，作为小区物业负责人祁军虎也和其他物业人员一起，继续坚守岗位，来守护万家灯火。当小区里牛年新春的节日彩灯高高挂起，祁军虎和同事们与业主拼起的社区“亲情”拼图，也正在让佳节多一份暖意。

　　超九成业主留郑过年 今年继续坚守岗位做好服务

　　在2021的牛年春节里，选择“就地过年”的异地奋斗者并不在少数。

　　“往年我们小区有四分之三的业主都会离开郑州回到老家过年，但今年不少老家外地的业主都选择了留郑过年，”祁军虎介绍说，经过统计，其小区有超九成的业主今年都留在了郑州。为了给业主们做好服务，小区物业今年也和去年一样全员上岗。

　　在和祁军虎的交谈中，记者得知，往年春节时候，小区物业人员会适当进行调休，但在去年春节和今年春节，因为疫情防控的需要，留郑过年的业主比较多，因此，物业人员基本上都全员在岗。“等春节过后，大家再分批调休回老家看望亲人吧。”在说这些话的时候，祁军虎的神情中难掩愧疚之色，因为工作的关系，老家许昌的他已经有8年没有春节回老家过年了。“父母年纪都快80了，但因为我们这工作比较忙，只能是到年后再回去看他们了。”

　　祁军虎说，在物业其实有很多默默工作默默奉献的物业人，可能许多业主还不能叫出他们的名字，但是他们却始终坚守在工作岗位，默默地付出着。“物业关乎民生，物业人虽没有轰轰烈烈的壮举，但他们在平凡的岗位上用自己辛勤的汗水、熟练的技能和热情的服务，为百姓换来了干净整洁、井然有序的生活环境，他们用实际行动诠释着物业人的爱岗敬业。”

　　“就地过年”背后的“亲情”拼图让春节多一份暖意

　　对于小区居民王阿姨来说，今年春节有一点点特殊，他的亲人选择了留在异乡过年。“老人的情况我们早都留意到了，工作人员最近也是不断往老人家里跑，帮老人置办年货等，我们也希望老人能在春节里不感到孤单。”

　　王阿姨的情况并非个例，据祁军虎介绍，在他们小区里还有多户家庭，其儿女因为不同原因留在外地，春节不能回家探视、陪伴。“对于这些老人的情况，做一次免费的房屋体检，对家电进行一次维护，帮老年人贴上春联，是物业人力所能及的小事，也是在节日里传递关爱的重要形式。

　　在就地过年下，空巢老人们的关爱与帮扶正成为各界最为关注的话题。对于守护“最后一公里”的物业服务企业来说，无疑也需要他们发挥重要的作用。

　　“在日常工作中，我们的物业工作人员对小区老年业主也会格外关注一些，尤其是对于那些子女不在身边的老人，很多工作人员在与老人的长期接触下，甚至成为了无话不说的忘年交，老人们遇到问题了也都会找物业来帮忙”。

　　祁军虎告诉记者，今年除夕当天，他们也计划多包一些饺子，准备给那些子女不在身边的老人们盛一碗。“我们希望用力所能及的服务，让老人们在新年里的过得顺心，也让他们在异乡的子女能够过得安心。”