驻马店市公安局城乡一体化示范区分局强化措施规范接处警工作

    近日，驻马店市公安局城乡一体化示范区分局以规范接处警为切入点，强化四项措施推进接处警工作规范化进程，确保辖区治安秩序高效、稳定、有序开展，提高人民群众对分局接处警工作的满意度。

    规范接处警意识。在接处警过程中要求民警既要做到快速处理问题，又要保证接处警质量，切实做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所忧。分局要求巡逻值班民警摆正心态，杜绝消极接处警的现象，提高规范接处警意识。规范接处警程序。严格要求值班民警在接处警中程序规范，明确接警内容，判断内容的真实性，及时向带班领导汇报。规范接处警责任。为确保每起警情责任到人，杜绝推诿，要求当日值班民警对每起警情负责到底，并在接处警登记表上签字。及时回访警情。要求回访民警做好警情登记的同时及时回访，值班民警在接处警发生后的一定时间内，及时对报警的当事人、相关人员进行回访，了解当事人对民警接处警的态度和对公安工作的意见和建议，进一步融洽警民关系。①（郭玉杰）