出彩中原·2020年度金融品牌榜展示（二）

    □东方今报·猛犸新闻记者 刘继忠

    品牌人物榜·品牌个人

    【出彩中原·2020年度榜样营销精英】

    许莹露  平安人寿保险代理人

    2013年，许莹露加盟中国平安，成为平安人寿的一名保险代理人。始终秉承着“简单、听话、照做”经的想法走到今天。在特殊的2020年，保险的作用更加凸显，公司也为广大客户扩展新冠的保障责任，更是秉承着服务客户、保障客户的宗旨，许莹露及时地将相关利好告知全部客户，同时不断为新客户送去保障。全年累计新单规模保费3035万，件数39.5件，成为河南分公司2020年首位达成黑金钻的业务员。让每个家庭拥有平安是她为之奋斗的目标。

    品牌产品榜·保险类

    【出彩中原·2020年度用户点赞的保险产品】

    新华保险多倍保障A1

    多倍保障重大疾病保险（A1款）系列是保障病种多、赔付次数高、保障期限长的新型健康险。

    该系列产品特色：涵盖癌症、心血管疾病、神经系统相关的疾病等五组重大疾病，保障全；最高7重重疾保障，功能强；155种（青少年）/138种（成人）轻重症，病种多；保障守护一生。多倍保障A1涵盖轻症疾病、重大疾病，多重给付，提供全方位、全周期健康保障，是新华保险“回归保险本原”经营战略的重要践行。

    平安福20重大疾病保险

    该产品于2020年4月1日上市，该产品亮点：首先，运动达标，可增加基本保额的5%~10%。其次，疾病保障周全，100种重疾+50种轻症+身故保障至终身；轻症独立保额，最多赔3次，恶性肿瘤额外第2、3次赔付；灵活搭配，定向强化特定疾病和意外保障。最后，疾病发生后，保障会长大，每发生一次轻症，身故及重疾保障额度可增加基本保额的20%；轻症最多赔3次，保障额度最高可增加基本保额的60%。

    品牌人物榜·品牌团队

    【出彩中原·2020年度用户点赞营销团队】

    平安人寿河南分公司彭素珍团队

    彭素珍团队成立于2012年7月1日，从最初的1人，2015年7月已发展到880人。团队成立八年，在彭素珍总监的带领下，团队的承保纪录一次次刷新。在特殊的2020年，彭素珍部共计承保NBEV950万，位居平安人寿河南分公司第二。 在2020年特殊的一年里，彭素珍部通过微信员工群进行早会训练：学习专业知识、了解实时动态；在生活中通过微信关心客户：用自己学到的知识来帮助客户纾解紧张浮躁情绪、及时关注客户身体及心理状况。同时，通过微信客户群举办线上产、创会服务新老客户；后疫情时期，及时面见查漏补缺，急客户之所急、想客户之所想，以真诚的服务打动客户。

    【出彩中原·2020年度用户点赞服务团队】

    平安人寿河南分公司理赔团队

    平安人寿河南分公司理赔团队一直秉持“信守合约，保险为民，为客户寻找理赔的理由”服务理念，依托公司利用“人脸识别、声纹识别、OCR”技术推出的“30分钟闪赔”、“商保直赔”和“智能预赔”等一系列服务，广受客户好评。

    截至2020年11月，共为34万客户送上暖心理赔款，平均赔付时效1.32天，理赔满意度95.83%。其中，“30分钟内闪赔”结案的有13.86万件，累计赔付4.05亿元；903位客户成功体验出院即结算的商保直赔，赔付448.23万元；263位客户在住院期间便获得了预先赔付的医疗费，赔付49.12万元。疫情期间，所有理赔案件均实现线上申请，有效缓解客户燃眉之急；收到客户赠送的锦旗8面，得到客户高度认可。

    未来，理赔团队将持续为客户提供极致、快捷、有温度的好服务。