社区警务“四上门” 新乡封丘县公安局暖民心强效能

    新乡市封丘县公安局以“平安守护”专项行动为载体，积极推行社区警务“四上门”工作机制，与群众心贴心、实打实交流，不断提升警务工作效能。

    一是上门预警，沟通社会治安动态，细化打防措施。民辅警上门向群众通报治安状况，讲解防范知识，提高群众自防意识和能力。二是上门办案，沟通案件办理进程，细化回访措施。对发生的案件，均一一到当事人家中走访，化解矛盾纠纷，提出防范建议，并将案件的办理程序和法律依据向当事人及其亲属讲清说细，争得理解与支持。三是上门普法，沟通安全防范要点，细化宣传措施。采取警民恳谈、重点预警等形式，进行普法宣传，提高群众守法和运用法律保护自身合法权益的意识。四是上门倾听，沟通群众的期盼与心声，细化为民举措。针对老弱病残等人员行动不便的实际，主动把服务送到家中，上门办证、送证，让困难群众感受到党和政府的温暖，受到广泛赞誉。①中瑞