柘城县供电公司：当好“电管家”为乡村振兴提供优质服务

    □河南广电融媒体记者 李文学   

    通讯员  王亚宇

    9月10日，国网柘城县供电公司城关供电所“电管家”来到心圆食品有限公司进行走访，了解客户实际用电需求，帮助企业检查用电设备，宣传安全用电知识，助力小微企业高质量发展。

    心圆食品有限公司是特色企业，主要以加工蛋糕、饼干等为主，加工生产以电气化为主，建有冷库1间、无尘车间1间，智能烘干室1间 ，能够实现一年四季不间断生产，同时也解决了柘城县6名农民群众的就业问题。为配合企业生产经营，保障企业用电安全稳定，该公司城关供电所“电管家”对辖区内企业的供电服务作为缩短服务半径联系企业的纽带，做到故障报修迅速响应，用电问题及时处理。组织人员常态化开展上门送服务，发放片区客户经理联系卡，积极宣传安全用电、节约用电政策和便民服务举措，提高电力保障工作水平，持续优化用电营商环境。

    此外，该公司城关供电所“电管家”一方面对辖区企业的变压器、配电室等用电设备进行大排查，指导企业客户规范用电管理，防范安全风险。另一方面围绕企业发展规划和用电需求，与客户进行沟通交流，征求企业客户对供电服务的意见和建议，根据企业客户生产实际和用电特点，帮助企业客户编制科学用电方案，确保企业节能降耗，为乡村振兴提供了优质的供电服务。