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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻记者
张定有 魏广宝 通讯员 姚文帅
近日,南阳市公安局高速交警支队指挥中心接到群众求助,称其装有贵重物品的手包遗忘在二广高速新野服务区,请求帮忙寻找。
群众利益无小事,指挥中心立即通知高速交警一大队民警李磊带领值班人员赶赴现场。服务区地广人多,寻找一个小小的手包无异于大海捞针。
民警和当事人多次电话沟通,详细询问当事人停留方位及手包特征。经沟通得知,当事人去过餐厅、超市、洗手间等处,想不起来什么时候把手包弄丢了。民警不放弃任何一条线索,通过调取服务区监控,一帧一帧仔细察看。通过反复回放,终于在服务区超市后排摆放零食的货架上发现疑似手包。民警立即返回超市进行核查,经过和失主电话比对,确认就是当事人遗落的手包,内装有钱包、手机等贵重物品。
原来是当事人挑选食品时,接电话顺手将手包放在货架上,手包体积较小和食品混在一起。功夫不负有心人,民警拿到了这失而复得的手包。
失主此时还在开往重庆的大巴车上,不能前来领取。为了让失主尽快拿到失物,民警将钱包内现金以转账方式交付,手包以及手包内的手机等物品通过快递邮寄给失主。
自己的物品失而复得,乔先生在电话中对南阳高速交警的无私救助连声感谢,民警李磊表示:为群众排忧解难,办实事办好事是职责所在,我们义不容辞!①