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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻记者
冯晓玉 通讯员 郭奇 周海伦
“物业开个证明,带上身份证去供电公司营业大厅,2天就能办好充电桩。”4月20日,正在给车充电的“建业壹号城邦”业主程先生也记不清是第几次回答邻居们的咨询了。但是他一点也不觉得啰唆,反而非常乐于回答有关新能源车辆的种种问题——他就是在问来问去中买到了自己中意的车,建好了用起来称心的充电桩。
程先生买新能源车的主要用途就是上下班和接送小孩。私家停车位就是他最主要的充电场所。但是在充电桩的建设上无论是车企还是小区物业都表示只能按照自己的规定办事,很有可能出现充电桩落不了地的尴尬。程先生问来问去,问到了国网新乡供电公司东区供电部。在供电部门的斡旋下,“建业壹号城邦”小区物业专门建立了业主申请建设充电桩工作机制,全权管理小区内部充电设施负责其安全性和可靠性,并出具书面证明帮助业主到供电公司办理报装业务。程先生和其他3名业主是首批受益人。
截至2020年12月31日,新乡地区已建成新能源汽车充电桩124个,范围覆盖市区、所辖县(市)和境内高速公路服务区。新能源车主可以通过“网上国网”“车联网”等APP自助完成找桩、充电、付费、储值等常用功能,完善的服务网络提升了车主的消费信心。2020年,新能源汽车在新乡电网充电量达到了91.1万千瓦时。但是,随着新能源车辆保有量的快速增加,小区建桩难逐渐成制约新能源车辆进一步发展的瓶颈,很多潜在车主就是因为这个问题都在持币观望。国网新乡供电公司借助国家政策对物权简单的小区实施电力改造,通过大量使用现代化的供电和控制设施让小区配电网做到日常生活与车辆充电两不误。
在此基础上,积极与社区、物业等产权单位对接,详细了解客户的不同想法,提供增容办电便利和技术指导,通过理顺各种利益关系,确保充电桩建得顺利、用得可靠。有了程先生的示范,越来越多的“建业壹号城邦”业主陆续开始做自己的买车或换车计划。