户籍民警张飞燕：服务群众暖心扉

    □大象新闻·东方今报记者 

    李雪妮 通讯员 蒋立

    她从事户政工作8年来，始终把群众放在心上，为群众办实事、解难题，小小的户政窗口，架起了警民连心桥。她就是焦作市公安局中站分局府城派出所户籍民警张飞燕。

    去年3月15日，辖区居民小丽找到张飞燕，称她老家在外省，一直跟着父母在外打工漂泊，后来在中站区安了家，但一直没有办理落户手续，现在省里出台了新政策，希望能把户口问题解决了。抱着为群众解难题的信念，张飞燕一步步为小丽准备各种材料。由于小丽的情况复杂，张飞燕多次和有关部门及外地公安机关联系，并找到小丽的多名亲人，走访调查、核查情况。经过两个月的努力，张飞燕终于给小丽落了户口。

    今年2月23日，辖区张大娘满脸愁容地找到张飞燕，话到嘴边又咽了回去。张飞燕耐心询问才知道事情原委。前几年，张大娘在路边捡到一名女弃婴，没有给孩子办理收养手续，如今孩子没有户口，上学成了大娘的一块心病。张飞燕安慰大娘放心，民警想法帮孩子落上户口。之后，张飞燕和社区民警放弃周末休息时间，多次穿梭社区、村里，核实了情况，提取了孩子户籍证明材料，很快为孩子申报了户口。

    作为一名户籍民警，张飞燕虽没有惊天动地的英雄壮举，但她在岗位上，忠诚履职，践行着从警誓言，用行动赢得群众的交口称赞。①