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天天315维权
“真的谢谢,没想到我随口说了一句,你就又跑一趟给俺送身份证”,王大爷从胡冰手里接过崭新的身份证,激动地说。
4月12日上午,汝南县公安局韩庄派出所辅警胡冰在辖区翁屯村入户走访时,发现一位老人家额头上贴着膏药坐在门口,赶忙上前询问,才知道老人家姓王,今年已经90岁,有高血压病史,前两天头晕摔倒在水泥地上致使额头受伤。辅警胡冰听后对王大爷嘘寒问暖,特别交代老人有高血压不能吃辛辣、盐渍食品,并要按时吃药。胡冰和王大爷深入交谈后了解到,受伤前大爷办理了身份证,由于现在头部受伤,行动不便也不知身份证办理好了没有。
了解情况后,辅警胡冰马上将信息反馈给派出所户籍民警,得知老人家的身份证已办理好,当天胡冰又马不停蹄将王大爷的身份证送到其手中,并叮嘱道:“大爷这是您的身份证,收好了,记住我的手机号,以后有什么事直接给我打电话。”
人民群众无小事,汝南警方暖民心。汝南县公安局韩庄派出所积极主动作为,紧紧围绕政法队伍教育整顿“我为群众办实事”和大走访大排查大化解大宣传专项行动,始终秉承全心全意为人民服务的宗旨,积极为群众排忧解难,提升辖区群众的幸福感和满意度。①葛生