110接警员代敏：热心服务群众 真情挽救生命

    □东方今报·猛犸新闻记者 郭帅

    见习记者 张宇 通讯员 段华峰

    接警员都是女警吗？渑池县公安局110指挥中心接警员代敏，就是一位男同志，工作起来同样心思细腻，温柔可亲，在这个岗位上已经工作了四个年头。

    退伍后初到公安队伍就被安排到了110指挥中心工作，他有些抵触情绪，他更想到基层直面群众。后来，他慢慢发觉，从事这份“不见其人、只闻其声”的工作，需要更多一份耐心、细心和责任心，对警情保持高度的敏感性，挑战不小，成就感也很足。最近一桩案子更加坚定了他的想法……

    4月3日中午12时许，代敏刚和同事换班后准备去吃饭，突然接到市公安局110打来的电话，通报了一场警情：一位自称是洛阳某公司经理打来求助电话，称其员工与家人闹矛盾喝下半瓶84消毒液，仅知道此人的身份证地址是渑池县城关镇仰韶路和一个电话号码。

    人命关天，刻不容缓！代敏立即根据电话里的地址指令城关派出所，迅速核查信息并及时反馈。其间，他不断地拨打求助人的电话，对方关机。城关派出所查询到该员工在三门峡市某小区居住，不能确定是否在渑池。代敏立即向市局反馈情况，请求市局协助处理。时间一分一秒的过去，此时距离事发已经1个小时10分钟了，仍无进展。心情焦急的代敏又将案件情况通报到局合成作战中心，请求其通过技术手段查找。查询到男子父母的手机号码，一个关机，一个停机！代敏和同事继续不厌其烦、一刻不停地拨打查询到的相关手机号，终于找到线索，男子可能是黄花某村。于是代敏迅速指令黄花派出所到村里走访排查。10分钟后，人找到了。该男子因婚事与家里闹矛盾，喝了半瓶84消毒液，所幸已经吐出，身体无大碍。这时，久悬在代敏心中的一块大石头才总算落地，长长地舒了一口气。

    后来，随着慢慢地接触这份工作，代敏逐渐适应并喜爱上这份工作。四年来，他甘于平凡，默默耕耘，不忘初心，倾心服务。如今的他，心里充满着浓浓爱民情怀，愿意以自身的实际行动，诠释着以实际行动践行一名优秀接警员服务为民的宗旨，以火热的青春年华，为辖区群众托起了一片蔚蓝的天空。①