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扎根母婴行业20载,她和姐妹们愿当疫情防护的“补位人”

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-02-02 11:40:52
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猛犸新闻·东方今报记者 肖萌 实习记者 李文婧/文 沈翔/图视频 崔瑞渊/剪辑

“回来了,回来了!”刚参加完郑州市政协十四届四次会议的张桂勤拉着行李箱,一路小跑进“爱子缘”。这是家经营了20多年的母婴护理企业,也是张桂勤在郑州逐梦奋斗的地方。从当初的一个人,到如今服务育儿家庭20000多户,安置就业30000多人,张桂勤与她的“娘子军”,将“母爱”传播,将初心坚守。

20年的母婴行业岗位坚守

上世纪九十年代初,“月嫂”这个词刚刚出现在媒体纸端,刚刚从驻马店农村来郑州打工的张桂勤在报纸上看到相关招聘。她一眼便被吸引了。

“那个时候月嫂没有培训,就是自己看书、看碟子,一点点地学习。”毫无基础的张桂勤回忆起踏入这行的“第一次”,害羞的她甚至不敢和雇主多说话。“在楼下不敢上去,两个腿都瑟瑟发抖。”她自嘲道,“专业不够,我就勤快些!”为了让雇主满意,她知道只有弯下腰尽可能的多干活,干好活,才能被认可。

就从带孩子开始,张桂勤开始走进母婴行业。行业没有前车之鉴,也无标准,那就自己摸索标准,张桂勤把每天的经验与不足字字写下,也是从这时候,张桂勤养成了记笔记的习惯,直到今天,文凭不高的张桂勤已记录数十万字的“母婴”心得与技巧感悟。这些,为她打造企业和竖立起行业标杆,打下坚实基础。

2005年,张桂勤创办第一家公司。“当时的公司就是在一个卖婴幼儿商品的店后边一间房,挺破的。我白天创业晚上去雇主家照顾孩子。”张桂勤感叹道。她不断总结在服务客户的过程中出现的问题,一笔一笔记下来解决方法,将自己的笔记做成手稿,“军事化”培训学员。也正是因为自己亲身感受到了“月嫂”的不易,感受到新手妈妈家庭的需求,张桂勤和她的“娘子军”们更加理解了这个充满爱的行业。

“通过我们的培训,我自己拿机票钱送培养好的月嫂学员去上海、深圳,但很多雇主不要我们,我再三恳求大家给个机会,保证河南的月嫂绝对让他们失望。短短一个月后,客户们真切感受到咱们河南人踏实能干,我们获得了认可,也改变了大家对我们的印象。”

“像母亲一样博爱,像军人一样坚强,像空姐一样美丽,像‘百度’一样博学,像明星一样荣耀的高端月嫂。”这是张桂勤培养每一名月嫂的要求与标准,20年如一日坚守,她让河南月嫂盛名全国甚至走出国门。20年来,2000多名下岗女性,农村留守女性,成为了“金牌”,不少自己也走上的“母婴”行业的创业路。

疫情之下的婴幼儿陪护“补位”

去年1月26日,新冠疫情暴发,张桂勤看到河南医护人员驰援武汉的送行场面。出于职业敏感,她注意到出征的队员们均是青壮年,想到他们大多数人家中上有年迈父母、下有幼小婴儿,于是她发动“爱子缘”旗下的巾帼志愿者们向一线医护人员的婴幼儿提供爱心志愿服务。大家踊跃报名,一些月嫂在疫情期间为“白衣逆行者”的家庭无私服务,稳定了后方。

今年1月初,随着河北地区疫情反复,张桂勤意识到往年春节都有大多数月嫂都要回家,如果能呼吁大家留郑,给月嫂联系工作,提供食宿,就能减少疫情传播,给政府减轻负担。

说干就干,张桂勤迅速计划,并向全体月嫂写了一封信,呼吁大家留郑过年。“留住人也留住心。”张桂勤不仅安顿好一切食宿,让公司充满年味,还充实大家假期,把春节一系列培训、活动、讲课安排的妥妥当当。

此外,张桂勤更是拿出8万元现金红包,鼓励月嫂、育婴师留郑过年,错峰休假。“忙了一年了,给大家发点红包,到时候姐妹们在郑州也热热闹闹地过个年!”

月嫂这个职业有自己的特殊性,作为女性为主体的行业,无数从业者在工作时照顾着别人的孩子,但却无法顾及自己的孩子与家庭。张桂勤也曾有过深刻的经历。今年过年,张桂勤不仅要给员工发红包,就连部门员工们的孩子也考虑到了。

“我们育婴行业人员流动性是相当大的,为了疫情防护,我第一时间就开始着手这件事,鼓励大家留在郑州,给她们提供吃、住和工作。”张桂勤理解大家的心情,在和正在岗位上工作的员工连线视频时,她悄然落下了眼泪,她们是很多家庭的“补位人”。

20年,张桂勤用爱守业,曾获郑州市“巾帼建功”标兵,郑州市劳动模范,郑州市妇联授予其女性就业导师。伴随母婴行业竞争愈发激烈,自己培养的学员也逐渐年轻化,最小的才24岁。能够帮助很多从农村出来的姐妹有一技之长,是她感到欣慰的一件事,对她而言,这些是员工,更是家人与姐妹。

“事业和生意最大的区别是初心与发愿。虽然这件事干着不容易,但是有爱,这将是我永远的事业。”张桂勤经常跟姐妹们说将心比心。“家是最小国,国是千万家”,疫情期间,她们是每个家庭的补位助手,能够帮助更多的新手妈妈科学育儿,也把更多的爱送进千家万户。


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责任编辑:郑国锋
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