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去年,我爱我家北京公司举办了首场“繁星大考”,致力于通过繁星大考培训提高经纪人的专业力,从而带动房产经纪服务升级。在我爱我家“繁星大考”中,涌现出了一批学习力、专业力“扛打”的优秀个人及团队。今天,就一起来了解下这些优秀的新人、骨干及团队,感受我爱我家经纪人的专业。
刘文蓉“主动向前一步,刻意训练短板”
刘文蓉,买卖事业十三部椿树馆买卖A店经纪人,今年4月入职,繁星大考得分店内第一、事业部第二。
在“木桶原理”中,发展长板好似是当务之急,但反向来看,短板如果不补足,“桶”并不能真正成型。在文蓉备战繁星大考的过程中,她攒了一沓错题集,她说这是她的“短板点”,“我每天规定自己必须完成3道题的深度解析,不懂的就问身边有经验的同事,错题必须弄个水落石出。”临近考试前一周,从头到尾再复习这些错题,巩固并加深印记。“我就是通过繁星大考去找到我的薄弱点,也就是‘短板’,进而刻意训练,把我的‘短板’拉长,最终与‘长板’齐头并进,形成一个很深的‘桶’”,文蓉一语道破。
一本本“错题集”里装载着文蓉的“短板点”,她说一定要主动向前一步,格外注意这些薄弱点,不断强化理解、吸收,并落实到业务实操的每一个流程中,真正地将知识运用于服务中,才是学到了考试的真谛。
胡智敏“倒空杯子,苦练基本功”
胡智敏,租赁东北部战区东大桥旗舰租赁A店见习FZ,今年2月入职,繁星大考得分店内第一,大区第二。
在来我爱我家之前,智敏在老家干了多年技术检测,他说不想再过“一眼就能看到老的生活”,于是决断地来了北京。“跨行了,跨度还很大,就清空自己,把自己倒空,从头开始学,一点点学,扎实苦练基本功”,智敏坦诚地说。刚入职不久就遇到了疫情,他直言“有一些压力”,但从未慌张,“我知道我需要积累,就是学,从零开始学,用心去学。在家封了10天,我把繁星品质篇的资料过了几遍,知识点基本掌握了。”
恢复正常后,星途计划上的“每日一练”不折不扣完成,还不断给自己“加码演练”,同时把错题记到本子上,并时时刻在心里。“专项学,不断学,持续更新知识点,这次大考就成了对自己专业能力的一次真实检验”,智敏说道,“真的在实际业务中遇到的一些问题,原来在考题中早已罗列出来了,是一种双向的发现,温故而知新。”
范吉祥“对自己有信心,对未来更有耐心”
范吉祥,买卖事业二十四部晓月旗舰买卖A店经纪人,今年4月入职,繁星大考得分店内第一,事业部第九。
“房产经纪行业是一个看长期的行业,我们经纪人更是要有一个长期主义的心态,不骄不躁,每天前进一小步,最终一定是前景光明的”,吉祥说道,在他看来,要在这个行业扎根立足,就必须长期积累形成自己的“高度专业力”,如此才能架稳与客户之间的信任桥梁,给客户提供更多有价值的服务。
对于此次繁星大考,他也是秉持如一的态度。“一定得沉下心来去学,学习是长期的事儿,对自己提升专业素质有极大的帮助”,吉祥坦言。在他的日程表里,每天都有30分钟是属于“繁星学习”时间的,每天读品质篇资料,强化“每日一练”,每天刷题七八遍是常态。错题反复练,最终形成固定记忆。
对于房产经纪行业来说,做好服务是发展的最核心路径。我爱我家的刚入行的新人们提供完善的培训体系,助力新人快速成长,提高服务专业力,才能为广大客户提供更完善、更专业、更贴心的服务,推动房产经纪行业服务升级。在未来,我爱我家会继续举办更多培训计划,让更多经纪人为客户提供更高品质的中介服务,为公司和社会创造更多价值。