金秋送爽，丹桂飘香，又是一年迎新季，来自五湖四海的学子，怀揣梦想来到郑州，开启崭新生活。
“您好，请问您需要什么帮助吗？”“学妹，请跟我到这边来办理相关手续。”一群身穿红马甲的志愿者吸引了很多新生注意。他们总是第一时间走上前，帮新生接过手中沉甸甸的行李，热情细心地引导新生报到流程……这群来回穿梭忙碌志愿者身影，成为各学院迎新现场一道亮丽的风景。
为欢迎2023级新生的到来，中国电信郑州分公司为广大新老学生，提供各类优惠入网政策及校园网络保障，同时在学院内设置服务站点，提供学习和生活保障。
在各学院电信公司的服务点随处可见，工作人员为新生们提供了一站式的服务，包括办理电话卡、手机购买等通讯服务。此外，他们还为新生们提供了丰富的线上自助优惠政策，如“河南电信”微信公众号开设“高校专区”可以领取多种优惠权益等，让新生们在享受高品质网络服务的同时，也能享受到实惠的价格。
在迎新现场安排优化、维护人员现场值守，根据活动人流密集情况，提前进行应急车通信保障；前后台联动，开展重点区域监控，对高负荷小区迅速进行负荷均衡，前台进行测试验证及问题收集及处理。此外，中国电信郑州分公司还组织了保障团队为校园提供全方位的通信保障，确保新生们的大学生活“不掉线”。
为保障高校网络覆盖及质量，满足师生日常扫码、购物支付、语音通话、影音视频等网络业务，根据各高校开学时间制定了详细的网络保障计划。提前对校区及周边热点区域网络容量进行评估，对校区开展专项网络能力提升，通过开展拉网优化、站点调整、干扰排查、应急扩容等一系列举措，让校园网络更优、更快、更广。
为了给新生们更好地了解和使用电信业务，郑州电信公司的志愿者团队还特别准备了反诈手册，为新生们普及了反诈常识。不仅要让新生们感受到大学生活的多姿多彩，也用心为他们构筑安全的防线。校园迎新活动不仅践行央企的社会责任，也为大学生们带来了实实在在的便利和温暖，助力他们成长为国家的未来之星！
实事暖人心，创新争先锋。接下来，中国电信郑州分公司将继续扎实落实为校园师生群体办实事的服务方针，全力以赴做真、做实、做细各项服务工作，确保广大师生10分满意！
