建行网点变身“便民服务站”

    “没想到在建行不仅可以申领营业执照，还可以直接打印。”顺利打印出营业执照的宋先生对着建行的工作人员竖起了大拇指，“以前办理营业执照，审核通过后，工商窗口还需要1到3个工作日的制证时间，你们当天就能打出来，建行速度真是杠杠的。”

    随着一份营业执照在建行郑州自贸区中兴路支行的营业大厅缓缓打印出来，建行河南省分行依托全程电子化登记系统，将工商登记注册服务窗口延伸到银行的“政银通”服务在全国自贸区内率先推出，从此企业在营业执照审核通过后，不用再跑工商窗口，在家门口就能申领了。

    据了解，“政银通”服务由来已久。2017年，建行河南省分行与郑州自贸片区管委会、郑州市工商局实施战略合作，推出“政银合作直通车”服务项目，在全国率先开通“政银通”绿色通道，将工商登记注册服务窗口延伸至建行物理网点，协同打造了自贸区企业开户“一站通”业务，大幅缩减企业开户时间，显著提升了企业开户效率，提高了投资便利化水平。

    “政银通”是市民家门口的“工商局”，更是建行河南省分行推进智慧政务进网点的一个缩影。

    “就近办”是广大人民群众对政务服务的现实要求。近年来，建行河南省分行积极践行大行担当，探索“智慧政务+劳动者港湾+综合社区银行”的新金融路径，与政府数据共享、业务共通，充分发挥物理网点与客户面对面接触、情感交互、专业化服务的优势，开放网点服务资源，聚焦个人和企业关注的热门服务事项，推进智慧政务进网点，用心、用情、用智服务社会大众，让“随心办、随手办、随时办、随地办”成为便民新时尚。① 于晓洋 焦志磊  黄磊