关注官方微信
天天315维权
近日,国网济源供电公司组织人员走进河南金马能源有限公司和济源中移能节能环保科技有限公司,认真检查企业电力计量装置运行情况,指导客户加强运维管理,落实风险防控措施,并积极宣传电力计量相关知识,营造阳光公平、健康和谐的供用电环境,服务产业经济发展。
电力计量服务是安全可靠供电的基础环节,是优化电力营商环境的重要组成部分。电能表的精准度关乎客户切身利益,国网济源供电公司始终坚持阳光计量、诚信为民、精准服务的理念,严格按照国家标准和相关规定,立足科学精准、确保质量的原则。今年以来,该公司组织人员先后校验各类表6267块,对每块电能表认真校验,做到各类参数正常、质量性能合格,合格率达到100%,切实服务群众用好电能计量“公平秤”。
近年来,针对济源示范区产业发展快、市场主体多、用电需求多的特点,该公司聚焦业扩报装过程中的电力计量安装环节,优化电力计量装置的检测安装方案,积极跟进客户工程进度,开辟“绿色通道”,前置做好计量服务,做到“电等客户”。目前,已完成5480个高低压客户计量装置检测安装工作。
全面提高服务质效,主动深入企业排查客户侧电力计量装置运行情况,针对发现的互感器、二次连接线导线等方面的潜在隐患及时反馈,积极帮助客户制定整改措施,先后为企业隐患治理和问题处置提供技术服务91次。
利用走访客户、日常服务和“5·20”世界计量日等契机,充分发挥基层供电所、供电营业厅等阵地功能,扎实宣传电力计量知识,普及电费电价等方面的政策法规,营造“公平公正、阳光计量”良好氛围,以实际行动优化营商环境,全面助力济源社会经济高质量发展。