国网尉氏县供电公司：优化营商环境 助力企业提质增效

    □大象新闻记者 陈艳辉 通讯员 李卓 任鹏

    “非常感谢供电部门一直以来的支持和帮助，指导我们及时消除用电安全隐患，制订科学合理的用电方案，让我们在节约生产成本的同时，企业生产用电更踏实。”8月18日，国网尉氏县供电公司营销部业扩报装服务班工作人员来到开封市欧美漆业有限公司上门走访，向企业负责人了解用电需求，并深入生产车间提供电力安全技术指导，保障企业安全生产，助力企业提质增效。

    为进一步优化营商环境，提升优质服务水平，尉氏县供电公司坚持以需求为导向，聚焦环节、时间、成本、供电可靠性等“获得电力”指标，不断深化“三零”和“三省”服务举措，积极营造“环节最少、办电最快、成本最低、服务最好、质量最高”的电力营商环境。加快推进“一窗受理、集成服务”平台建设，实现信息、流程、人员集成和流程优化，压降接电时间，全面实现低压小微企业用户用电报装“三零”服务，高压用户用电报装“三省”服务及用户办电程序及时限、收费项目和标准、电网供电能力“三公开”服务，大大提升了企业获得电力便利度。

    下一步，该公司将扎实开展“万人助万企”活动，主动作为、靠前服务，创新服务模式，与客户“零距离”沟通交流，及时响应客户诉求，优化用电方案，实时了解并协助客户解决用电过程中最直接、最突出的难点问题，架起供用电和谐桥梁，创造互利共赢局面。