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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 倪政伟
河南广电融媒体记者 李文学
通讯员 申思广
“感谢供电公司的主动服务,从报装到验收、从施工到竣工,每一阶段都离不开供电公司的帮助与指导。”3月21日,商丘民权县碧桂园电力项目负责人对前来验收供电设施的业扩、运维、绿洲中心等相关人员如是说。
今年以来,民权县供电公司为了增强开拓电力市场和服务客户的能力,使广大电力客户电力获得感不断加深,该公司以“提升供电可靠性,增强获得电力水平”为目标, 报装跑一次,服务管到底,把实事办到了民众的心坎上。
在服务老旧小区用电过程中,了解到民权县冰熊冷藏车厂家属院存在低电压问题,民权县供电公司结合政府部门迅速组织专人到该小区进行实地走访勘察,制订切实可行的改造方案,组织党员突击队对该小区进行改造,很快便解决了该小区的低电压问题。
下一步,该公司将进一步加大主动服务客户的力度和举措,保障用户安心、放心、舒心用电,切实做到以客户为根、以服务为本,构建和谐稳定、贴心放心的服务格局。