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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻记者 李文学
通讯员 张红梅
日前,国网宁陵县供电公司持续开展“我为群众办实事”大走访服务活动,在赵村乡走访的供电所员工沈坤鹏,向正在田地里收获大蒜的农户刘大爷询问相关情况。
“我们大家都知道,遇到用电问题的时候都是联系台区经理,有时候我们老年人不方便,充电费都是打电话叫台区管理人员帮忙……”刘大爷一边播种一边乐呵呵回答道。
近来,随着党史学习教育的持续深入,宁陵县公司积极组织供电员工开展“我为群众办实事”大走访活动,各部门负责人、专责人员,各班组、供电所基层员工进田间地头、进企业、进社区,了解客户对供电服务的各项需求,深入查找服务意识、服务质量、安全用电等方面存在的差距和问题,不断提升优质服务水平。
在走访中,该公司工作人员行至赵村乡刘尧村2组时,看到蔬菜大棚边的老大娘正围着抽水泵左看右看,连忙上前询问情况。工作人员沈坤鹏在查找到故障情况后,立即帮其更换了开关,看到机井里的水哗哗地流进大棚里,大娘开心笑了起来。
宁陵公司通过“我为群众办实事”大走访活动,实地践行“人民电业为人民”的服务宗旨,做好电力先行官,真正架起党和人民群众之间的“连心桥”。