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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻记者 李文学 通讯员 张宾 任坤霞
刘媛媛,女,汉族,1980年出生,1998年参加公安工作,二级警督,中共党员。2001年任商丘市公安局建设派出所社区大队内勤至今。曾获得“优秀公务员”“优秀共产党员”等荣誉称号。
随着“平安守护”专项活动的开展,刘媛媛也责无旁贷地承担起了社区大队专项活动内勤工作。每一次专项工作都需要上报大量的数据和工作进展情况,加上一些临时性的日报表、月度报表、总结和临时性的事务,都需要内勤的耐心和细心。工作中,刘媛媛同志按事情的重要程序,按照次序列出备忘录,做到有计划、无遗漏,为专项活动提供数据资料的收集、汇总、分析、上报,她总是思路清晰,井井有条,每天下班前都将当日工作进行盘点,当日事当日毕,严格按照计划的项目做事情,为社区民警工作提供了极大的基础支持与后勤保障,赢得了同志们的一致好评。
不计得失,保持良好心态。社区内勤在派出所是所领导的参谋和助手,各种信息通过刘媛媛的整理分析形成材料,为领导决策服务。作为社区大队内勤,刘媛媛把握住工作的主动性,在领导研究决策时,根据自己掌握的情况,向领导提供对工作的多种想法和思路,摆明利害关系,供领导参考。在决策制定后,服从命令,听从指挥,并及时主动反馈决策贯彻执行情况。
对群众,她耐心细致。来社区大队档案室查找自己档案和办理居住证的群众,有些是因在其他地方开不出证明或不给办理业务而情绪激动的群众,来到档案室查找档案或办理居住证业务时,带着一肚子怨气和激动的情绪,这时她就一个一个倾听,一个一个劝说,一页页去翻查档案。她说,群众最需要的是理解和安慰,虽然刚开始是无理取闹或情绪激动,但经过劝说开导,最后都能理解,再辛苦也觉得值得。
22年来,作为公安女警中的普通一员,刘媛媛虽然没有惊心动魄的侦查破案故事,也没有荡气回肠的豪言壮语,但她立足本职岗位,吃苦耐劳、乐于奉献、忘我工作的精神,充分展示了女警“巾帼不让须眉”的风采,用实际行动履行了入警誓言。虽没有硝烟弥漫的险境,但她用警花的坚韧和执着,在喧而不华中体现出一种别样的美丽。①