林州公安丨真诚服务解难题，点滴小事暖人心

　　猛犸新闻·东方今报记者 于艳彬 见习记者 于彦鹏/文图

　　户籍信息错误全家急，民警积极调查帮更正

　　“太感谢你了，你解决了我十几年来的一块心病，儿子的户口问题终于解决了，都不知道该说啥了……”12月7日下午，张女士将一面“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到了林州市民中心户籍民警吕媛媛手里，不停向民警表示感谢。

　　前几日，张女士来到市民中心龙山派出所户籍窗口，想给儿子李某更正年龄。户籍民警吕媛媛询问后得知：其儿子正上初中，当年张女士给儿子登记户口时，由于一些原因没有如实申报，这些年来一直使用错误的户口信息。如今这件事成了全家人的心病，张某担心这会影响儿子今后的上学等事宜，便想着给纠正了。吕媛媛告诉张女士，如实申报户口是每一位公民的职责和义务，户口信息不真实可能引发一系列问题，给今后的生活等带来不便。

　　看着张女士愁眉不展的样子，吕媛媛慢慢询问她当年孩子出生及办理出生证明的详细情况，并引导她在家里寻找相关资料，帮助整理，随后，又第一时间联系卫生局和社区民警，在最短时间内出具了鉴定结果和调查报告，为张女士提交了户口登记申请。

　　暖心!民警帮助走失儿童找到家人

　　12月9日上午，林州市公安局陵阳派出所接到群众报警：陵阳镇敬老院门口有个四五岁的小孩找不到家了。副所长赵高翔、辅警王富仓、马成立即赶到现场将站在寒风中的孩子带回了派出所。赵高翔一边俯下身递给孩子饼干安抚其情绪，一边通过治安工作微信群寻找孩子的家人。在大家的共同努力下，民警终于把孩子安全地送回了家人身边。

　　为初三学生集中办理身份证

　　因中考需要，初三学生近期都需要办理身份证，但由于课程紧张许多学生无法及时办理。为节约学生们宝贵的学习时间，林州市公安局东姚派出所与辖区东姚镇一中积极联系协调，2020年12月10日，派出所为该校全体初三学生集中办理身份证，户籍民警加班加点，全天为初三学生办理身份证一百余件。户籍民警耐心、细致、高效的服务得到了全校师生和办事群众的一致好评。

　　及时送治精神病患者就医

　　12月7日，林州市公安局姚村派出所接到群众报警求助：辖区一群众称其儿子患有精神疾病，发病时有暴力倾向，严重影响了周边邻居的正常生活，他希望民警能协助将儿子送至精神病院就医治疗。了解情况后，副所长郑建斌、职工刘光祥、辅警申高鹏立即赶到该村民家中，和家属合力将病人安全送至医院就医。

　　筑牢“电诈防火墙”，守好群众“钱袋子”

　　面对手法不断翻新的电信网络诈骗犯罪，林州市公安局加大宣传力度，创新宣传模式，积极做好防范工作。

　　突出重点宣传对象，针对受害群体的特点，将辖区老年人、留守妇女等作为重点宣传对象，开展“案例点评”和“反诈骗宣传”，宣传内容做到紧贴实际，确保宣传效果;突出入户走访宣传，桂林派出所等单位积极组织民警采取错时工作，深入村居、田间地头，面对面向群众宣讲防范知识，送上警民联系卡，提醒辖区群众遇到不能辨别真伪的信息时，及时报警咨询求助;突出宣传内容，结合发案手法特点，在村委会、超市、银行等明显部位张贴宣传画册，定期向辖区群众发布新的诈骗手段，提高群众辨识诈骗的能力。

　　召开警民恳谈会，架起警民连心桥

　　为深入推进“五零”平安村居创建工作，增进警民关系，接受群众监督。近日，林州市公安局采桑派出所、黄华派出所邀请辖区居民代表召开警民恳谈会，就辖区治安、安全隐患排查、邻里纠纷、服务群众等工作进行沟通交流，共话平安。

　　会上，民警就扫黑除恶、打防犯罪、矛盾化解、服务群众、队伍建设等工作开展情况向大家进行了介绍，让群众对公安工作有了进一步认识。与会群众畅所欲言，对辖区治安存在的问题和具体业务办理提出了意见和建议。