社区民警主动作为 积极化解邻里纠纷

    □大象新闻·东方今报记者  于艳彬

    矛盾纠纷“六防六促”专项行动开展以来，安阳市公安局高新分局紧盯情感、家庭、邻里、债务、物业、涉疫涉灾纠纷等六个方面，采取多种措施深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保在辖区建立和谐稳定的秩序。近日，该分局银杏大街派出所社区民警李连明就成功化解了一起邻里纠纷，获得了群众的好评。

    2月8日晚，高新分局接到辖区某小区一群众报警称，其楼上901室邻居家有孩子在玩滑板，影响自己家孩子学习。民警出警后，经了解情况发现该两户居民并非第一次因噪声发生纠纷，此前因为901室孩子在楼上吵闹玩耍、洗澡流水声和水管流水声大而多次发生纠纷并报警，处警民警多次调解均未成功。

    随后，民警将该情况通报给社区民警李连明，告知其关注该纠纷，防止双方矛盾进一步扩大。得知该情况后，李连明立即与社区工作人员联系，通知双方于第二日到小区物业处进行调解。可2月9日上午，经过社区民警工作，双方仍然沟通未果，其中一方情绪较为激动。李连明一边安抚双方，一边协调双方再找时间继续协商。

    本着矛盾纠纷不过夜的原则，当天晚上7点，李连明利用下班后的时间再次来到当事人家中进行调解。经过李连明真诚、耐心的沟通，双方当事人均被感动：“天这么冷，民警还加班为我们调解，我们也互相理解一下吧。”当着社区民警的面，双方最终达成谅解、握手言和。①