关注官方微信
天天315维权
□小麦视频记者 慕嘉烜
通讯员 毛文琴/视频 张霓/剪辑
3月17日一大早,乘坐郑州186路14512号公交车的市民刘女士惊喜地发现,在驾驶座后面工具箱的位置,多出了一个爱心箱,里面好几个小抽屉,每个小抽屉里面有不同的“内容”,抽屉外面还有标签。
这是郑州公交二公司186路公交车内新设立的“应急食品区”,是车长孔悦悦在工作之余精心设置的爱心箱,旨在为乘客乘车时提供应急服务,乘客可免费拿取。
“应急食品区”有几瓶矿泉水,一些糖果、饼干和应急药等,更特别的是还备有口罩、消毒湿巾和一次性手套。车长说,会定期更换、补充食品,以保证食品质量和数量。
“有一次我车上一位乘客突然晕倒了,我也不敢给他乱吃药,一位懂医的热心乘客说,这是低血糖,给他吃几块饼干就行。我就把车停在路边,刚好车上有乘客带有饼干,他吃了之后果然就慢慢好了。我同事也经常遇见因为没吃早饭出现晕倒的情况。所以我在车里设置了应急食品区,希望能给低血糖或其他特殊的乘客救急。” 孔悦悦说。
郑州公交二公司五车队管理人员刘瑞敏介绍,“现在正是抗击疫情关键时期,有的上班族出来着急,到小区门口还要扫码,早餐店有的还没开门,来不及吃早餐,这个应急食品区就解了他们的燃眉之急,车队每年都会增加便民措施,看乘客的需求,提供一些贴心便民服务措施,希望为乘客提供一些便利。”