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猛犸新闻·东方今报 记者 张定有 魏广宝 萌友 王永兴 赵倩/文图
11月3日,记者从南阳市宛城区人民法院获悉,宛城区人民法院立足法院职能、着眼群众需求,整合全院资源大力加强多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设,促进审判体系和审判能力现代化,主动为党委政府领导下的诉源治理提供了基层经验,切实为群众提供了优质高效快捷精准的诉讼服务。
为打造“一站式”诉讼服务中心,该院在诉讼服务大厅建设多个现代化功能区域,开通诉讼服务网、12368诉讼服务热线,建立诉调对接平台,添置跨域立案设备、网上立案、云柜、档案查询机、诉讼风险评估机、评价器等,不仅健全了立体化诉讼服务渠道、完善了集约化诉讼服务机制、发挥了信息化效能,还确保了案件能够“当场立、自助立、网上立、就近立”,为当事人提供了“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”的便民诉讼服务。
为打造“一站式”多元解纷机制,该院先后成立法律辅助事务管理中心,联合相关平台自主研发“诉源治理多元解纷平台”、“司法辅助事务管理云平台”,主动发挥法院职能作用,为非诉讼方式解决纠纷提供司法保障,引入各行业调解人员建立六大项类型多样的调解团队,主动参与、推动、规范和保障党委政府领导下的诉源治理,健全诉非程序衔接机制,畅通联络对接渠道,完善诉调一体对接机制,做到能调则调,当判则判,完善“分调裁审执”机制,做到简案快审、繁案精审,为当事人提供了“一站式”解纷服务。
今年前10个月,宛城法院诉讼服务中心共受理民事案件12089件,网上立案9998件,其中民事案件网上审核通过8787件,占比92.4%。诉讼服务质效位于全市第一,进入全省先进位次。