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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻
记者 韩争强 通讯员 段予夫
自疫情发生以来,魏都区税务局深入贯彻落实省局、市局关于新型冠状病毒疫情防控工作的有关指示精神,科学部署、统筹规划、压实责任、精准施策,组织动员干部职工在疫情防控战场上始终坚持站在前列、冲在一线,确保疫情防控和税收工作两不误。
强化责任落实
疫情防控期间,魏都区税务局成立疫情防控工作领导小组,安排防疫和纳税服务工作,制定和落实各项应急措施,带班领导坚守岗位,根据实际情况随时调整服务措施,确保魏都区税务局在保障税费征收、纳税服务的同时不出现疫情感染。
加大宣传力度
采取“涉税事、网上办,非必须、不窗口”的模式,通过微信公众号、微信群、短信等渠道,广泛宣传“非接触式”办税缴费服务,积极引导纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端这些非接触的通道来办理税费事项;利用音视频动画、图文展示等方式,加强网络办税指导服务,切实保障纳税人缴费人安全健康和合法权益。
优化纳税服务
实施发票邮寄服务,纳税人可采用“网上申请、邮寄配送”的方式领用和代开发票;对于确需到办税服务大厅办理业务的,提供登记预约服务,科学安排错峰办理,降低疫情传播风险;各分局及时公开2部业务咨询电话,帮助解决日常问题,同时,明确专人与办税大厅对接,对需要分局及时处理的业务提供预约服务,确保涉税业务办理高效、快捷。
确保应收尽收
魏都区税务局及时通过微信群、短信平台发布温馨提醒,确保纳税人、缴费人在疫情防控期间税收优惠政策应享尽享。同时,各业务股室与税务分局建立联动工作机制,结合税源管理情况,抓好日常征管,做好重点税源监控,加强催报催缴,确保税款应收尽收,及时足额入库。