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天天315维权
6月15日早上6时30分左右,驻马店市公安局南海派出所民警刘冰(特警支队下基层锻炼民警)在驻马店市第十初级中学东校区上护学岗时,碰到一名女子神态焦急地拦下民警称:刚才其手机遗失在乘坐的出租车上了。
经了解,该女子家住汝南县,来驻马店为自家中招的孩子报考学校,由于粗心大意把手机遗忘在出租车里了。手机里面有微信、支付宝等重要支付工具以及家属联系方式,最重要的是孩子中招时预留的手机号也是该手机。
群众工作无小事。
由于该女士情绪比较激动,民警了解情况后,一边安抚,一边根据失主提供的手机号拨通了失主的电话。在沟通无果后,民警不辞辛苦,顶着炎炎酷日,查看失主下车路段监控,功夫不负有心人,经过长达几个小时的认真查看,终于找到了该女子乘坐的出租车。民警立即与驻马店市出租车有限公司取得联系,经过沟通,出租车车主表示愿意归还手机。
面对失而复得的手机,该女士还有点不敢相信,紧紧握住民警的手,连连道谢。一句句感谢的言语是对公安民警全心全意为人民服务的高度认可。在民警心中能为群众排忧解难,实实在在帮助到群众,才能使工作更有意义。用刘冰的话来说:“作为一名公安民警,即使是帮助群众找到手机这样的小事,也能使我很有成就感。”①杨正国