浦发银行郑州分行：布局场景金融建设 打造零售新生态

    近期，浦发银行郑州分行与万达商管郑州城市公司联袂启动的“浦发相伴 惠享万达”活动，在布局场景金融方面收到了良好效果。本次活动是双方进一步深化合作的结晶，采用 “线上+线下”“零售+金融”的互惠模式，联手打造零售“新生态”的重要举措，双方将在零售新生态下继续探索创新服务的无限可能，扩大消费者服务的深度和广度，用金融赋能产业，融合边界，打造创新共赢零售新生态。

    浦发银行郑州分行自2001年成立以来，始终积极践行“金融为美好生活创造价值”的使命，紧紧围绕客户生命周期的需求，全面构建生态场景，通过数字化、场景化、渠道化的金融服务，逐步打造了河南地区浦发银行闪亮的零售业务和财富管理品牌优势。浦发银行郑州分行携手万达，旨在扩大线下服务半径，更好地满足中原百姓逐渐多元化、多层次化的社会需求。

    □东方今报·猛犸新闻记者 刘继忠 通讯员 杨儒超 沈阳

    强强联手

    搭建零售服务新场景

    端午节期间，市民成女士和朋友一起去中原万达“逛吃”，二人点好饮品后，成女士掏出手机扫码支付买单，惊喜地发现优惠了6元。看到成女士迷惑不解，朋友笑着说：“你还不知道吧，浦发银行和万达广场合作搞了场‘浦发相伴，惠享万达’满减活动，最高随机立减30元。”

    记者了解到，作为万达广场河南区域的唯一战略合作伙伴，浦发银行郑州分行从今年4月2日至6月27日推出了首期“浦发相伴，惠享万达”活动，共涉及万达广场全省8个地市的12家活动门店，涵盖了广场的非餐（服装、精品类）、餐饮（轻餐和普餐）、电影院、超市、停车场等5大业态，市民日常生活起居涉及领域基本囊括其中。

    截至6月6日，这次活动共计27个常态活动日、6个爆点活动日，合计33个活动日里累计交易笔数达两万余笔，累计参与人次超1.2万，活动带动交易额约2亿元。预计6月底，累计参与人次有望突破3万，该行持卡客户的用卡体验感也将得到进一步提升，满足了用户对于低价好物的需求，不仅有家电产品，大牌美妆、家居日用、酒水零食、粮油、生鲜、洗护等全品类，可谓应有尽有。

    实际上，万达商业管理集团作为中国商业地产行业的龙头企业，自2009年布局河南至今，经历十余年蓬勃发展，不仅推动了所在城市的商业发展，更成为当地市民的社交中心、娱乐中心和生活中心。浦发银行郑州分行敏锐地把握住了双方合作共赢的这一基础点，与合作伙伴共享流量，可以更好地服务消费者和用户，为消费市场带来更多惊喜。

    相互赋能

    培育消费新增长极

    目前我国正在向一个新消费时代发展，尤其在我国人均国民总收入稳步攀升、居民生活水平不断提高、互联网技术飞速发展等背景下。近年来，我国消费者的消费观念和消费需求发生了显著变化，最主要体现在消费场景的碎片化与消费行为的随机性。

    浦发银行郑州分行与万达广场此次场景金融方面的尝试，掌握精准消费场景，叠加银行自身的科技优势和金融服务，可以帮助双方更好地感知、应对新消费时代的新需求，触达长尾用户、碎片场景，进而共同促进消费升级。

    浦发银行郑州分行通过本次活动打破传统购物模式，通过数字化技术打通数据壁垒，全面、准确、快速地了解消费者，重构人、货、场的关系，以用户为核心，以科技推动服务为本质，打造未来零售新生态，创造生活新品质，为打造零售新生态注入浦发智慧。近年来，浦发银行郑州分行不断拓展零售场景创新生态，以客户为中心，以场景为切入，重塑了银行业务与服务模式，通过提供更精准、更专业、更高附加值的服务，吸引相应人群参与新型业务并提高业务渗透率，增强了盈利能力，通过“合作伙伴”方式，摒弃过去甲方乙方的传统模式，共同解决行业内的痛点、难点，实现了银行与企业的深度结合，可在各类生活场景中为广大民众端客户提供全方位、更极致的服务体验。

    浦发银行郑州分行相关负责人表示，今后将继续联手合作商家激活存量消费需求，为服务注入数字化能量，打造零售新生态，为中原百姓的服务升级注入新活力。①