5月1日起河南第三代社保卡启用

    今年5月1日起，河南省第三代社会保障卡将全面发行应用。第三代社保卡有何新功能？办理流程和途径是什么？领取新卡后如何启用？遇到结算类问题怎么处理？

    有哪些新变化？

    外观上有两个变化。一是增加了银联“闪付”标识；二是“河南省人力资源和社会保障厅”字样变更为“河南居民服务一卡通”字样。

    功能更强，更安全了。金融功能更多，除了社保功能，还可以当银行储值卡使用，增加了“非接触”支付功能，可以插卡支付，也可以“滴卡”支付，能够为持卡人提供更加丰富的用卡场景和更为便捷的用卡体验。

    省人力资源和社会保障厅副厅长常万琦介绍，目前，我省社保卡应用覆盖人社业务领域的身份凭证、缴费和待遇领取、就医结算、信息记录、自助查询、金融支付6大类102项业务。同时，第三代社保卡支持小额免密支付，还有更安全的国密算法保驾护航。

    咋申领？

    常万琦介绍，办理社保卡可选择线上或线下两种渠道。为方便老年人、残疾人等人群办理业务，线上线下服务渠道均支持他人代办。

    线上办理： 参保人可在“河南社会保障卡”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号，以及“河南人社”APP首页服务大厅选择需要办理的事项，按照提示进行相关操作即可。几个工作日后，用户就能收到制卡机构邮寄到手的新卡了。

    线下办理：参保人可携带本人有效身份证件原件，前往就近的社保卡服务窗口办理新卡申领或补换卡业务。申领新卡时，还需携带近期免冠电子相片。

    咋启用？

    参保人在服务窗口领取社会保障卡时，窗口工作人员会为持卡人现场启用社会保障卡社保账户。

    参保人也可以通过河南政务服务网、河南省人力资源和社会保障厅官网、河南人社APP、“河南社会保障卡”支付宝生活号等线上服务渠道“服务大厅”中的“领卡启用”功能完成社保功能启用。

    省直持卡人在完成社保功能启用后，为确保医保个人账户安全，需到任意医保定点医院、定点药店将初始密码进行修改，修改后可以正常持卡就医购药。

    二代卡还能用吗？

    我省目前的用卡场景兼容第二代、第三代社保卡的使用。

    据了解，第三代社保卡发行对象侧重于新申领社保卡人群，例如外来务工人员、新生儿、遗失补卡或换卡人群。社保卡所有应用服务仍将继续支持二代卡的使用，实现第二、三代社保卡平稳过渡。

    常万琦提醒：“持有第二代社保卡的群众，如果换领了第三代社保卡，启用医保功能后，老卡里医保个人账户上的钱会自动转移到新卡上，但老卡银行账户的钱则无法自动转移，持卡人可持本人有效证件前往合作银行的服务网点办理相关业务。”

    遇到结算问题咋办？

    常见的结算问题有卡状态异常、卡信息错误、医保待遇锁定、卡片损坏等,持卡人可拨打社保卡官方咨询电话12333或者通过社保卡线上服务渠道、社保卡服务窗口办理。据河南政府网