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天天315维权
为持续提升供电服务水平,更好地优化电力营商环境,国网河南华辰供电有限公司大力宣传“网上国网”APP等线上办电功能。为了让“数据多跑路,客户少跑腿”,该公司组织党员服务队提前对接省市重点项目,并深入社区、乡村、企业上门服务,针对办电业务,全流程、全方位、多渠道为用户详细讲解“一证办”功能。该公司将针对“一证办”这一便捷服务,不断拓展相关业务,真正站在客户的角度,落实各项便民举措,着力为客户提供“环节少、办电快、成本低、服务好”的优质服务,全面提升“获得电力”服务水平,实现优化营商环境再提升。①李朝阳