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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻记者 陈艳辉
见习记者 韩亚楠 王汝龙
5月26日上午9点,开封市城市水务集团祥符区清泉供水工程公司一行5人对祥符区重点企业进行走访,祥符区黄龙产业集聚区河南志农食品有限公司总经理刘大龙对马敏5人的到来表示欢迎,并对本企业在用水方面存在的困难和疑惑提出了想法,马敏说:“我今天就是给你送福利,按照发改委文件,今年3月1日起不再收取建筑红线外供水主管网费用,这部分费用有区政府和供水企业合理分担,为用水企业减轻负担。” 刘大龙听后非常高兴,连声说想不到祥符区清泉供水公司走出去,深入企业主动担当,真是给我们办了一件实事、好事,解决用水企业后顾之忧。供水服务人员现场办公让企业填写用水申请表、施工合同、供用水协议、现场转账一站式服务,以后建立了用水和供水企业联系,以真诚的态度主动为企业提供用水方面的服务,深入了解用水需求,提前将服务做到位。
为用户提供上门零距离服务,祥符区清泉供水工程有限公司将从用户那里获得的意见和建议深入分析,查找不足和短板,供水企业努力改进,同时满足用户未来合理的需求,不断提升供水服务品质,优化营商环境没有最好,只有更好。