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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻记者
弯继伟 通讯员 刘伟韬
“俺家里有病人需要吸氧,制氧机不能停电,电啥时候能修好啊?”8月17日21时5分,一通紧急求助电话打到了孟津县供电公司常袋供电所值班室。接线人员一边安抚求助人情绪,一边询问其家庭住址及具体停电情况。
电话是孟津县常袋镇东小凡村村民周鹏鹏打来的,他的父亲周建设患肺气肿多年,需常年吸氧。可靠的电力供应,才能保障制氧机的正常运作。21时许,老人正在吸氧时,家里突然停电,眼看制氧机储存的氧气只能维持两个半小时,周鹏鹏赶紧向供电所求助。
时间就是生命,常袋供电所启动强对流天气应急处置机制,一方面组织抢修力量对线路故障进行排查处理,通过短信、微信等平台向用户发布停电信息。另一方面所长张亚峰带队联系调拨应急发电机,同时联系附近乡镇卫生院购买氧气袋,火速赶往周鹏鹏家“支援”。
停电原因很快排查清楚,21时许,由于暴雨雷电突袭孟津,10千伏孟常线寺河南分支8号至9号杆线路被雷击断,整条线路被迫停运,周边居民用电受到影响。
22时20分许,一台紧急调拨的3千瓦发电机在周鹏鹏家中安装到位。随着发电机轰鸣声的响起,制氧机的电源指示灯重新亮起,大家悬着的心才算落了地。
8月18日3时许,经过供电所人员6个多小时的冒雨抢修,10千伏孟常线线路故障排除,周边居民用电恢复正常。