国网上蔡县供电公司：周到服务 护航居民正常用电

8月14日傍晚，上蔡县城仍持续高温，许多市民早已躲在家里吹空调乘凉，国网上蔡县供电公司蔡都供电部组织焦裕禄共产党员服务队，对县城内广大居民用电户进行走访，对各配电台区电力设备进行测温，全力护航高温下的广大市民用电正常。

此次走访，重点查看用电户用电现状有无低电压现象，空调能否正常启动，同时，向用电户发放《供用电服务爱心联系卡》，告知用电户，家中出现用电故障，可直接拨打公司报修电话，及时解决生活丶生产中遇到的用电难题；向广大用电户发放安全用电知识画册、节约用电常识画册，积极引导广大群众自觉遵守安全用电相关规定，自觉养成节约用电习惯；对用电户反映的用电问题，一一记录本上，列出问题清单，对号消缺到位，对广大用户提出的供电服务建议，热情合理采纳，改进服务中的不足，提高供电服务水平，不断满足人民群众日益增长的用电需求。

在配电台区测温现场，供电员工运用先进的热成像仪对配电设备、导线连接点进行测温检查，时时做到早测温，早预防，早发现，早消缺，把安全隐患消除在萌芽状态，确保电网电力设备安全健康运行，全力应对连日来持续高温天气，为广大群众用电正常，提供充足的电能和可靠的供电服务保障。