采取“一线工作法”，郑州市数字化指挥中心解决疑难杂症832件

　　猛犸新闻·东方今报首席记者 夏萍 萌友 杨菲

　　12月15日，记者获悉，为进一步发挥数字城管作用，助力城市精细化管理水平提升，郑州市数字化指挥中心党支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，采取“一线工作法”，对各类管理权限不明确的案件开展现场协调督办，现场判定案件责任单位归属，切实提高了城市管理效能，提升人民群众满意度。

　　例如，在惠济区金堤路与天河北路交叉口西侧，有大面积堆放绿化弃料和暴露垃圾问题，因责任单位不明确而无法通过数字城管系统正常派遣。中心第一时间组织惠济区指挥中心、区林业局、区园林局、大河办事处等相关单位开展现场办公，发现金堤路路北为黄河滩地，责任主体不明，在协调过程中，现场人员称该区域属于惠金河务局管理范围，因历史原因造成管理盲区。为不影响城市环境，惠济区指挥中心勇于担当，先行对该区域的问题进行义务处理，同时，联系相关单位对后期的管理进行明确，使问题得到有效处置。

　　郑州市数字化指挥中心采取“一线工作法”以来，通过现场办公，共协调解决各类无主管案件832件，下一步，中心将持续采取“一线工作法”，做到研究问题在一线，解决问题在一线，确保“现场办公”有成效，达到每个城市管理问题“件件有落实，事事有回音”。