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天天315维权
猛犸新闻·东方今报记者 慕嘉烜 综合报道
“疫情阻击战的大郑州,不仅仅只有白衣天使是最美风景,这位公交帅哥也是春天里一抹靓丽的风景!”一位乘坐77路公交车的乘客这样称赞陈会生车长。
4月21日下午4时22分,郑州公交77路车长陈会生驾驶公交车行驶至省人民医院站时,一位八旬老人拄着拐杖一步步慢慢挪动准备上车,陈会生看到后,立即起身,双手将老人搀扶上车,帮老人刷卡后又搀扶至靠近后门的座位上,并嘱咐老人坐稳扶好,靠近后门下车时方便。
当车辆行驶至政六街黄河路站时,老人起身向车长道谢,陈会生看到老人准备下车,又赶紧从驾驶位上起身,跑到老人身边将老人搀扶至车下,老人下车后也是紧紧地握着陈会生的手,嘴里不住地说着谢谢。
这一幕被车上的一位乘客看在眼里并深受感动,通过热线平台称:“今天为一位暖心的公交小哥点赞,77路公交车的帅哥司机服务规范,行为暖人。每到站点上下客,口头安全提示,提醒乘客戴好口罩,提醒刷健康码并致感谢。特别是在省人民医院门口一位行动不便的老人准备上车,最美小哥在车停稳后,下车将老人搀扶至座椅处,老人到站后又搀扶老人下车,老人连声感谢。疫情阻击战的大郑州,不仅仅只有白衣天使是最美风景,这位公交帅哥也是最美春天里一抹靓丽的风景!”
“这是我的本职工作,没什么的,看到老人脚抬不起来,本能反应就是去扶他。”车长陈会生说,保障乘客的安全是公交人的职责,“不管是什么人,只要是坐我的车需要帮助,我都会主动去帮。”
郑州公交二公司一车队管理人员王再峰表示:“77路公交车途经的社区、医院比较多,类似这样的事,陈会生在工作中遇到不少,仅去年一年郑州公交客服接到陈会生的表扬电话就有一百多次,车队对于像陈会生这样的助人行为也一直进行表扬鼓励,号召全体职工向他学习,用心服务好每一位乘客。”