用心的人 才能做好事——访平安人寿河南分公司处经理冉宏伟

     ▶在加盟平安以前，冉宏伟在老家经营酒店生意，生活顺风顺水， 他有三个孩子，随着孩子的慢慢成长，冉宏伟觉得要给孩子一个更好的学习环境，于是他毅然决然放弃经营了17年的酒店，带着家人来到郑州，开始了他的保险生涯。

    □东方今报·猛犸新闻记者 张欣欣

    只是想多个赚钱的途径  结果却找到了人生的方向

    初来乍到 ，他并不顺利，一开始跟人合伙开公司，并没有赚到钱，后来冉宏伟开了一家小店，很勉强地维持着家里的生活，但他不甘于此。2008年，北京奥运会刚结束，他偶然在报纸上看到了平安代理人的招募信息，抱着试试看的心态，他打开了保险的大门。冉宏伟说，开始展业的时候也有困难，因为他并不是本地人，对这里的环境也不熟悉，基本也没有朋友，是靠陌生拜访一点一点累积客户的，一开始只是想多找一个赚钱的途径，但是通过平安不断地培训和他自身的学习，他发现保险并不是人们通常认识的那样，保险更多的是一份社会责任，是一份保障。“现在有很多家庭没有这方面（保险）的规划，一旦出现风险，尤其是重大疾病方面，家庭很容易就陷入了困境，从这方面考虑，我就想多卖一份保险，多送出去一份保障，这样就能多帮助一个家庭了”。

    “一个人的能力毕竟有限，后来我就开始组建团队，团队的力量就更大了，目前我的团队有500多人，在团队管理方面，我觉得还是要严格一些比较好，另外，一定要提升团队成员的收入，这是最根本的，在整个分公司，我的团队无论从收入上还是绩效都是比较靠前的。”冉宏伟告诉记者，“做这份工作，服务意识要强，想做好保险，就要设身处地站在客户的角度上考虑问题，一切以客户的利益为重，不计较个人得失，多跟客户见面沟通，信任感建立后，再用心一些，用心的人才能做好事。”

    2010年2月份，冉宏伟晋升区主任，之后他在平安就开始了晋升之路，“很感谢平安这个平台，虽然做生意那么多年，但是我性格方面还是比较内向，刚开始连自我介绍都不敢，通过这么多年的锻炼，这些都得到了改善，也能出去讲课了，收入有了大幅度提高，个人能力也得到了提升”。

    所有人都需要保险  因为风险不可把控

    冉宏伟告诉记者，他觉得所有人都需要保险，因为风险一旦发生，就超出了个人的把控范围。他讲了两个经历，“以前做生意的时候认识了一个卖菜的客户，一开始给他介绍保险的时候，他并不认可，他觉得自己身体很棒，买保险纯属多此一举，后来去的次数多了，他老婆劝他，不行就买了吧，冉哥都来了这么多次了，在这种情况下，他勉为其难地买了一份保费六千多元的万能险。过了有半年时间，一天晚上，我突然接到他的电话，让我过去找他一趟。当时已经很晚了，而且离他家的距离也比较远，就跟他商量第二天早上去，他说也行。第二天，一进他家门看到他，发现他脸色很不好，赶紧问他出了什么事，他说，最近觉得身体不舒服，去医院检查，竟然是肝癌晚期，已经确诊了。他的那份保单保额是15万，当我第一时间把这15万递到他手里的时候，他很激动也很感激，如果不是这份保单，他可能都没有钱去住院治疗。

    “还有一个客户，当时找我买保险，了解后发现他家的经济条件确实不是很好，他想给他的爱人买，他爱人想给他买，商量到最后，决定还是先给他买，但是刚买完保险的半个月，他的爱人查出了疾病，还挺严重，家里顿时陷入了窘境，这个客户爱人的姐姐当时对我说了一句话，让我无言应对，她说，你为什么当时不让我妹妹买保险。通过这两个经历，我明白了我们作为保险从业者存在的价值，也让我意识到，没钱人更需要保险，因为他们更需要保障。”

    冉宏伟说，有些人认为保险只是卖给有钱人的，事实上，并不是这样，有钱人需要保险，但是没钱人更需要保险，因为这个群体本身的抗风险能力就小，现在平安最全面的得到了很多客户认可的一款产品平安福，不仅保障全面，保障范围比过去老产品提升很多，一共包含100种轻重疾病，承保范围内重大疾病确诊即赔付，轻度重疾赔付重疾额度的20%，且不影响以后重疾赔付保额，同时，如果发生交通意外，平安福附加意外险还能够双倍赔付，真正为客户提供全方位的保障。

    关于以后的工作规划，冉宏伟目标很明确，“争取每年都要翻一翻，明年达到一千人的团队规模，我今年50周岁，打算为平安服务一辈子，这辈子都准备呆在平安了。”他笑呵呵地说。

版权与免责声明

网络爆料台 随时随地