安阳市洹北派出所成功化解一起信访案件

    在“开展政治建警、坚持从严治警”教育整顿活动中，安阳市公安局北关分局洹北派出所立足辖区实际，狠抓信访案件的化解工作，用主动服务来真诚化解上访群众心结，采取约访、上门走访方式，帮助信访群众解决其迫切希望解决的问题，从而进一步提升了群众的满意度和安全感。

    2019年12月25日，辖区居民杨某某和爱人龙某某在平原桥卖狗市场，因故与他人发生争执，引发打架，导致龙某某轻微伤情。

    案发后，因此案一直没有得到解决，此后，杨某某夫妇多次信访。针对此信访案件，洹北派出所所长付翔主动作为，通过登门面对面交谈和劝导，晓之以理，动之以情，跟其拉家常、话里短，安抚他们的过激情绪。经过努力工作，终于打开了杨某某夫妇的心结，最终达成共识。至此，原本态度强硬的杨某某夫妇与对方握手言和。

    2020年10月27日上午，杨某某家人拿着一面写有“一心为民，秉公执法”的锦旗及一份感谢信，送到安阳市公安局洹北派出所表示感谢！并当面对所长付翔说:“我们对洹北派出所的工作，很满意，再也不上访了。”①

    吕志国