“快餐式”的入职方式该咋规范

    近日，中国就业培训技术指导中心发布《关于拟发布新职业信息公示的通告》，包括网约配送员、人工智能训练师、全媒体运营师等16个新职业。其中，“人工智能训练师”从概念发展成职业只用了四年的时间，智能产品的背后是这些岗位的从业者在努力让AI更懂得人类。

    □东方今报·猛犸新闻记者 付雨涵

    关注：外卖从业者已超过千万

    近年来，从事外卖配送和快递员职业的员工越来越多，数据显示，2017年年底，中国外卖从业人员达到近700万，彼时外卖市场规模刚刚突破3000亿元。而2019年，外卖行业全年交易额超过6000亿元，相比2017年翻了一倍，外卖从业者早在2018年就超过千万。

    同时全国快递从业人员数量也已超300万，而且，这一数字依然在迅猛增长。如此庞大的群体覆盖的不仅仅是末端配送的一线职工，更是我们“最熟悉的陌生人”，他们承担着便利千家万户生活的职能。

    不同于技术工种，他们“入职”门槛较低，APP注册、老乡介绍等方式都能成为他们入行的途径，且这种“快餐式”的入职、就业方式能让他们快速进入工作状态，只要够勤奋，月入上万并非难事，但这种“以跑单量为标准提升工资待遇”的方式，是以超体能劳动和牺牲睡眠时间为代价换取的，尤其是“外卖小哥”作为一个特殊职业群体，负面消息一直存在，无论是早前喜茶店员与美团外卖员互殴，还是外卖员往食物里吐4次口水以及此次持刀杀人事件，都凸显了外卖行业中涉及的各方关系处于僵持的状态，职业发展之路，仍需职业化和标准化。

    观点：未来30年新职业集中爆发，目前管理问题缺失较大

    新职业与社会发展紧密相连，据了解，2004年~2009年期间，国家先后公布了12批新职业。从2010年开始，人社部组织对“99版职业分类大典”进行修订，目前的职业分类大典是2015版。2019年4月1日，人力资源和社会保障部向社会发布了13个新职业。2020年1月2日，人力资源和社会保障部向社会发布16个新职业。

    郑州航空工业管理学院硕士生导师、河南省人力资源研究会会长孙兆刚博士认为，从本世纪中叶到未来30年里，随着我国人口老龄化和智慧社会到来，经济发展质量提升，围绕生产要素有效利用、产业转型升级和城乡高质量发展还会形成一大批新型职业。

    “这对就业观、招聘、知识、政府管理均有较大影响。”孙兆刚说，越来越多的“90”后成为拥有多重身份的“斜杠青年”，给新职业新就业带来的直接挑战突出表现在“抢人”难度有所加大。同时，社会的快速发展要求，未来劳动者必须具备较高的科学、技术、工程、数学等方面综合素养。“新就业的行业如何管理的问题，如网约车司机的诚信、资格审核问题，灵活就业人员超时劳动、工伤认定等问题，平台与网约车司机、送餐员、淘宝店主之间对客户合法权益造成伤害时的责任划分问题等，目前都缺乏明确的规定和规范。”