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天天315维权
2020年10月23日,被保险人程女士收到了泰康人寿一笔重疾理赔金,为程女士今后的治疗带来了希望和帮助。
被保险人程女士,2014年11月投保泰康畅盈人生保险计划,重疾轻症保额10万元,年交保费5693元。2020年10月9日,程女士因为不稳定性心绞痛紧急前往中国解放军联勤保障部队第九八八医院进行治疗,泰康人寿理赔人员接到家属的报案后,第一时间携带康乃馨前往医院探视,为程女士送去一份真挚的慰问。泰康人寿焦作中支通过核实出险人身份、了解客户具体出险经过,理赔人员又经客户家属陪同向主治医生了解被保险人病情,结合程女士投保情况,认为符合重疾先赔条件。
泰康理赔人员积极协助程女士家属,准备相关申请资料,以最快的速度为客户办理理赔,后经泰康审核,正常赔付程女士轻症保险金10万元。收到理赔款,客户程女士情绪非常激动,对泰康人寿的理赔服务非常满意:“谢谢泰康,你们的帮助真是太及时了!”②