开封市保险行业协会、禹王台区交通法庭召开诉调对接工作座谈会

    □东方今报·猛犸新闻记者 

    陈伯辉 通讯员 朱永武

    为进一步推动交通事故保险纠纷“诉调对接”工作进展，10月30日下午，市保险行业协会联合禹王台区交通法庭召开“诉调对接”联席会议，禹王台区交通法庭刘庆春庭长、协会刘克田监事及全市财产险公司理赔部门负责人参会。

    会上，围绕禹王台区交通法庭调解中心设立的背景、意义以及发展形势探讨交流，并就下一步工作计划及轮值制度达成一致意见。刘庆春庭长介绍了禹王台区交通法庭近年来审理道路交通事故损害赔偿案件情况。他指出：调解中心的成立，有效整合了各方优势资源，建立了道路交通事故共同调解、限期理赔、诉调对接、民事诉讼等一体化纠纷解决机制。进一步加强沟通协作，优化工作联络机制，畅通工作流程，构建起法院、协会和公司三方参与诉调对接工作推动平台。

    刘克田监事就保险诉调工作谈了几点看法：一是提高认识。各公司要按照轮值工作要求，从思想上、机制上、标准上加强与调解中心的对接，通过诉前委派调解、诉中委托调解、化解矛盾，在减轻法院办案压力的同时提高保险行业声誉。二是紧密配合。各机构对发现的问题要加强与法院的沟通协商。坚持多措并举的原则解决保险纠纷。三是优化服务。各公司要不断提升理赔服务质量，加强并规范保险纠纷调解长效机制，最终达到保险消费者、保险公司的双赢和社会效益的提升。