感谢东方今报·猛犸新闻 把困扰我三年的事情解决了

    □东方今报·猛犸新闻

    见习记者 张莉/文图

    “非常感谢东方今报·猛犸新闻，如果不是因为记者采访曝光，我这个事儿要解决一定是遥遥无期。”3月18日上午，郑州市民周先生怀着激动的心情，将一面锦旗送到东方今报·猛犸新闻记者手中，感谢记者帮助自己维权，解除了困扰自己三年之久的担保公司“霸王条款”。

    2019年3月初，读者周先生通过东方今报·猛犸新闻热线电话（0371-65830000），向记者反映了自己还清车贷却被担保公司索要三千元解押费。随后，记者对读者反映的情况进行认真核查，向担保公司了解相关情况，将整个事件全程梳理，还原事实真相。

    根据读者周先生介绍，他于2015年12月在位于郑州市经三北路的一家银行办理了贷款后，购买了一辆北京现代朗动汽车，银行给了他担保公司的地址，说是贷款需要担保公司。在签合同时，周先生曾与业务员再三确认不会产生多余的费用，才签下了合同。本想着可以就此享受“有车”生活，可不想后期的昂贵收费却接踵而至。

    周先生自述，在还车贷期间，他通过担保公司多次购买了“昂贵的车辆保险”。2018年12月，周先生将3年的分期贷款还清，到了拿车辆合格证的时候，本以为可以顺理成章到手，但却被担保公司告知：必须再交纳3000元才能拿到自己的车辆合格证。

    3月12日下午，猛犸新闻客户端以《还清车贷后还要3千“解押费”，郑州男子贷款买车感叹“套路深”》为题对事件进行完整报道。3月16日，读者周先生通过微信激动地告诉记者，自己的各项手续已经顺利从担保公司拿回。“感谢东方今报·猛犸新闻的报道，把困扰我三年之久的事情解决了，我心里的石头终于落地了。”周先生极力向记者表示感谢，力赞东方今报·猛犸新闻极具影响力，帮助自己解决了四处维权无果的老难题。

    ■征集令

    今年的“3·15”虽然已经过去，但是消费维权并不止步。东方今报·猛犸新闻的热线维权通道继续面向社会公开征集线索，如果您在消费的过程中遇到了难题，可以通过拨打东方今报·猛犸新闻热线(0371-65830000)，或者在东方今报官方微信、微博、抖音等自媒体后台留言。消费维权路上，我们和您在一起！