景区纪念品都长一个样 买了咋好意思往家带

     “现在的景区纪念品，都长一个样；感觉景区就是义乌小商品市场的各地分店。”这两天，国内景区纪念品大同小异再遭吐槽。全国的许多景区纪念品普遍同质化、低端化的问题虽屡遭吐槽，却少见改善。是什么原因让景区纪念品“进化”的脚步如此缓慢？

    ◎主持人：

    章衡 东方今报评论记者

    ◎嘉宾：

    郑凯 河南省万达国际旅行社总经理

    王文德 河南鸿景文化传播有限公司总经理

    台湾阿里山的纪念品

    咋就能让人可劲买

    主持人：很多外出旅游回来的朋友说景区纪念品都长一个样，我觉得也确实如此。

    郑凯：我现在就在景区，大部分景区卖的都是一些小的工艺品，在哪个景区都差不多，缺乏创意，没有新鲜感。

    王文德：现在景区的旅游商品确实存在同质化问题，也有一些大的景区、有特色的地方做得比较好，我曾去过得台湾，他们的产品对外地游客来说就很有吸引。

    主持人：你们觉得现在景区纪念品长得都一个样的原因是什么？

    王文德：首先，国内旅游包括旅游产业大都处于初级阶段。其次就是作为旅游的经营者，对旅游商品的重视程度不够。旅游从业人员，特别是高级从业人员重视不够。我曾去过我国台湾阿里山，那里的商品就很有特色，去那里玩的人买得就比较多。

    郑凯：现在景区卖的纪念品都是一些当地老百姓自己搞的，并不是景区专业开发的，大多数景区都没有把旅游纪念品开发当重点。

    没特色质量差

    实在让人提不起劲买

    主持人：景区纪念品同质化是因为景区开发对纪念品不重视吗？

    王文德：我感觉很多景区也挺重视旅游产品开发的，不过这种重视在国内大多数地方还处于初级阶段。要想真正成气候、成品牌还是需要一个过程的。

    郑凯：现在很多景区经营者的思维还简单停留在“门票经济”上，在我接触的很多业内人士中，感觉没有人专门去投资这方面。

    主持人：国内旅游景区产品同质化原因还有哪些？

    王文德：我觉得是对旅游文化挖掘、包装不够，这种专业的素质和专业运作能力不够，因为旅游产品一定是带有地方特征的。我国台湾一些景区的珊瑚、凤梨酥等都是当地特色强的商品。这就比较吸引人。

    郑凯：没有创新、质量差、利润高、成本低。在景区卖东西的商家，都觉得游客很少来第二次，自己做的都是一锤子买卖，无论商品质量如何，能挣钱就行。而有些景区负责人觉得门票收入就够了，去开发景区纪念品成本大收益小。有时候去一些景区玩，孩子闹着要买的纪念品，我回家都不好意思说是在景区买的，因为超市都有买。

    粗糙的景区纪念品

    利润有那么高吗

    主持人：现在同质化的旅游产品能给他们带来高利润？

    郑凯：也不能这样说，这只是相对而言的。就拿利润率来说吧，一些粗糙的旅游纪念品，虽然质量差，但成本低，利润率能达到百分之百以上。

    王文德：这一点，我不是很认同，因为卖商品的人比较多，做这个商品的人不愿意承担风险，我觉得如果开发得当的话，利润同样可观。

    主持人：有人说目前景区雷同、纪念品雷同是旅游开发功利化造成的，你们认同这种观点吗？

    王文德：功利化有一定道理，主要还是旅游经营人员对旅游的本质理解不透彻。

    旅游商品的开发是一个非常智慧的工作，你开发好的话，产品销量会非常好。但这种商品模仿也很快。怎么去保护他们的利益，也很重要。

    郑凯：最根本的是政府发挥管理职能，也要扶持旅游产品开发企业，就像扶持处于成长阶段的旅游景区一样。

    啥东西才能让游客

    看着稀罕

    主持人：有些景点也是大的旅游开发公司来做的，旅游产品同样一般，它们放弃了精力投入，你们觉得原因是什么？

    郑凯：这原因其实有很多，现在景区是主打产品，旅游商品是附带项目。一般景区还没有搞好之前，是不会考虑旅游商品的。

    景区生意不好，旅游商品就没有销路，生意好起来了，也就忙起来了，他们也就顾不上旅游商品，就只有出租摊位给当地老百姓。

    王文德：老百姓租了摊位如果选择一般旅游商品来卖，风险更小。这和游客结构有关，像大陆游客去我国台湾，他们到台湾去看到什么都是新鲜的，但是你如果是当地人，就不会有这种感觉，这和客源结构有一定的关系。除了种类和品种，还有档次。

    景区纪念品

    正在缓慢进化

    主持人：我也曾听到过一些景区在考虑改变纪念品同质化。

    郑凯：卖什么都是老百姓自己去学习，这样景区也就没有压力了。不过浪费了很多资源，当地老百姓主要是以利润为基础地卖，普通老百姓能有多少思路？有思想的实干家，也不会在家里卖一些小商品了，就像以前火车站卖假东西一样，所以商品质量差，大多数都是在其他景区学的。

    王文德：我所了解的是，河南以门票为主的综合经济来发展旅游，也就是打造旅游大产业，让收入结构更多元化。这其中就包括对旅游商品开发的重视，但旅游产业的发展需要一个过程。

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