不找熟人法官不给办事？ “就是丈母娘的案子也得排队”

     本报记者（右二）跟随执行工作人员开展腾房工作

    ▶在体验了一周的“法官”工作后，记者已经累瘫了，尽管整个过程一直被“照顾”。

    ▶在没了解法院工作前，记者也会想，为啥老百姓说联系法官好难，把钱执行回来好难？在蹲点之后，记者才知道，法官其实也很不容易。□东方今报·猛犸新闻记者 刘羽/文  李新华/图

    立案窗口咋都是好严厉？

    法官：不是普通服务窗口  不可能“超热情”

    在法院干了20年，在立案庭待了十多年的审判员时连涛跟记者说，金水法院立案大厅一共10个窗口，分刑事、民事、商事、行政、快审等立案窗口。“窗口分得很细，但人多的时候还是排长队。每天早上，还没上班，门口就一堆人等着来立案”。

    “立案高峰期的时候，我们这大厅一个窗口一天多得能接150到160个案子，少的也得120多个。”时连涛说，立案大厅热闹的时候，“跟菜市场似的，一进来就嗡嗡嗡的”。

    比环境嘈杂的是，立案的时候，如果当事人一个不开心，还有可能被“扔板凳”。

    时连涛说，之前，他们还遇上过一个当事人来立案，因为他那个案子不符合立案条件，法院就没给他立案。一气之下，那人抡起大厅里的凳子就往立案人员身上砸。“还好那时候窗口前面有玻璃，要不然我们的人肯定伤得不轻”。

    “虽说立案窗口也是服务窗口，但它毕竟跟普通的纯服务型窗口不一样，我们对待当事人不可能像头等舱空姐对待旅客一样超热情，我们要求在立案过程中，对当事人要有耐心，必须使用文明用语。”时连涛说，案件量大，“我们一定会保证与当事人正常交流。”

    为啥法官电话总是没人接？

    法官：不是不接，是没时间接

    总有人会抱怨，为啥有时候打法官电话，他们总是不接呢？一周蹲点体验之后，记者可算是明白了，他们不是不接，是忙得没时间。

    在立案大厅蹲点的时候，刘会娟窗口的办公电话铃声几乎从没有停过。然而，也没几个电话能被接起过。

    “立案窗口太忙了，几乎没时间接电话。”刘会娟说，她们一般会趁着立案间隙接一下电话，“一般都是询问立案情况的，现在我们开通了12368诉讼服务热线，打热线比打办公室电话更靠谱”。

    除了立案大厅的电话每天被打爆以外，各个法官的办公电话，以及执行干警的电话也是“热线”。

    “上午都在开庭，下午会接待一些案件的当事人，所以一般上午打办公室的电话，我肯定就接不到。”法官潘瑞说，民庭、刑庭的法官应该更忙，有时候一个庭从上午开到下午，根本没时间接电话。

    “我这手机一天最多来过300多个电话，都是申请执行人打来的。”执行干警刘铮说，“白天我们要出去抓人、腾房，有时候晚上也会集中执行，不是不接电话，我们是没空接。”

    不找熟人法官不给你办事？

    法官：就是丈母娘的案子也得排队

    很多人都觉得，现在打官司，不找关系、托熟人，这案子非得拖个三五年不行。可是，找熟人就能加个塞儿吗？

    “有些案子是可以优先的，走绿色通道的，比如涉农民工案件、涉及留守群体的案件等。”时连涛说，其他的案子，就得按一般流程来。

    “老百姓总是觉得，法院应该有一切权力，你就该替我们去调查，你不去调查，你就有问题。”法官潘瑞说，现在案子进行得慢，很多时候不是因为法官不作为，而是原被告不配合。“法院不是想调查谁就调查谁的，一切都得走法律程序，法律是保护双方当事人的权利，而不是谁想怎样就怎样。”

    在法院干了28年的执行干警刘铮有时候也很无奈。“身边好多亲戚朋友觉得你在法院工作，摊上官司了，都想来找你说说情。尤其是到了执行阶段的，都想快点！”刘铮说，“快不了啊，就是丈母娘的案子也不行，也得排队啊！”

    “法院得秉着它的公平公正，所有的案子都得按顺序来。除非你运气超级好，某一天有案子撤诉了，或者被执行人把执行款交了。更巧的是，当天没有任何其他的案子。但这种可能性几乎是零。”执行干警赵峰说。

    处理一个案件咋动不动要半年？

    法官：审结、执行案件都有一定的期限

    总有老百姓不理解，为啥有些案子到了法院，进展就是“慢慢慢”呢？是案子太多，是法官太忙，还是案子被“遗忘”？

    法官潘瑞说，法院审结一个案件有一定期限，不是谁想改就能随便改的。 “根据民事诉讼法的规定，一审案件如果是适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月；还需要延长的，报请上级人民法院批准。如果是简易程序的案件，应当在立案之日起三个月内审结。”

    另外，刑事案件的审理期限跟民事案件也不一样，得具体案件具体分析。 《关于授权最高人民法院、最高人民检察院在部分地区开展刑事案件速裁程序试点工作的决定》指出，凡是对事实清楚，证据充分，被告人自愿认罪，对适用法律没有争议的危险驾驶、盗窃、伤害、寻衅滋事等十一类犯罪，依法可能判处一年以下有期徒刑、拘役、管制或者单处罚金的案件，都适用刑事速裁程序。      金水法院对于刑事速裁案件将进行集中立案，并于当天集中移送审理；审判部门集中送达，集中开庭，审理时间一般不超过七个工作日。      不仅审案要时间，执行、腾房也有时间规定。《最高人民法院关于人民法院办理执行案件若干期限的规定》，对执行案件的办理期限有严格规定：“被执行人有财产可供执行的案件，一般应当在立案之日起6个月内执结;非诉执行案件一般应当在立案之日起3个月内执结。”

    “一般我们腾房，得先贴公告，普通住宅的公告期是五至七天，如果在这期间老赖还了钱，那案子就顺利结了；如果老赖不还钱，也不主动搬离，那我们只好进行强制腾房。”执行干警刘铮说，“腾房也不是你说老赖有房我们就能去腾的。”

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