泰康人寿打造特色理赔服务 理赔有温度 服务有“泰度”
来源：
2019-12-13 06:52:31
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信守承诺、关爱一生，泰康人寿始终把优化理赔服务放在第一位。
泰康保险集团董事长兼CEO陈东升提出要让保险更便捷、更实惠、更安心的诚信服务宗旨。在这一理念指引下，泰康人寿河南分公司坚持理赔服务第一位，持续优化理赔服务流程，使服务覆盖从客户出险到赔后的全流程，融探视、手机理赔、健保通直付、重疾先赔，赔后慢病管理诸多环节于一体，体现有温度的理赔，打造康乃馨理赔服务品牌，为客户提供极致的理赔服务体验。
回首2019，人们可以在典型案例中重温泰康人寿理赔的高效、专业、创新和那浓浓的人情味。
安心，温馨康乃馨探视；便捷，掌上手机理赔；实惠，健保通理赔直付；解忧，重疾先赔……均是泰康的特色。
理赔结案不是理赔服务的终结，应该是为客户提供深度健康服务的开始！近年来，泰康人寿积极探索理赔后的慢病健康管理服务，于2019年7月推出慢病管理服务，延长保险服务链，为客户提供一站式的健康管理服务，让客户满意。②
