荥阳市地税局“以考促学”提升纳服质量
为了更好地服务纳税人,荥阳市地税局组织全员学习文明礼仪相关知识,并学以致用。为检验学习效果,6月22日上午,举行了全员“文明礼仪”知识竞赛,通过考试传导压力,让广大干部职工真正将“文明礼仪”外化于行,收到了良好成效。
本次知识竞赛针对性强,要求全局干部职工参加,考试以闭卷的形式进行,由党组成员亲自监考,考场纪律严格,秩序井然,确保了知识竞赛的严肃性和公平性。考试内容由人事教育科根据《现代文明礼仪》《纳税服务知识》等书中的相关要点选编,试题涵盖选择、判断、辨析等多种题型。考试结束后,参考职工纷纷表示,通过考试认识到了自己在文明礼仪方面的不足,下一步一定会认真学习相关知识,更好地服务纳税人。①
(宋卫平)
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