延津县供电公司深入开展“三信一卡”走访服务活动
来源:
2019-12-13 06:53:39
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□东方今报·猛犸新闻
见习记者 刘素云
通讯员 陈云东
为进一步提高供电服务水平,促进优质服务全覆盖,近日,延津县供电公司基层工作人员深入开展“三信一卡”走访服务活动。
在石婆固镇胡村,身穿蓝色牛仔工装的供电客户经理走街串巷,通过“加个微信、发个短信、致客户的一封信、送上供电服务联系卡”的方式,将供电服务承诺带到客户心中,将用电联系方式送到客户手中。现场询问客户有无用电困难,对供电服务征求意见。
据悉,该公司在开展“三信一卡”走访服务活动中,印制供电服务联系卡19万张、致客户的一封信10万封,成立15支供电服务队伍,持续开展本项活动,提高客户对供电服务的感知度、紧密度、认可度。